Teknisk support
Få snabb kundsupport för dina mätsystem och din programvara
Kontakta oss
Vi har avdelningar som hanterar teknisk support, reservdelar, reparationer och service/kalibrering av mätutrustning. Alla inskickade uppdrag hanteras i våra mätlab där omfattande miljökrav råder.
Alla som använder utrustning vet att minimering av driftavbrott är nyckeln till att få ut mesta möjliga av en investering. Det är en anledning till att Hexagons nätverk för teknisk support finns på strategiska platser runt om i världen och ständigt utökas. Nationella callcenter tar emot alla förfrågningar om service och samordnar lokala tekniker så att de kan ge snabb respons.
Servicepersonalen är utbildad för att säkerställa underhåll av Hexagons produkter. De uppdateras kontinuerligt om utvecklingen av varje mätsystem av de som konstruerade och tillverkade dem, från koordinatmätmaskiner (CMM) via lasertrackers till portabla mätarmar. Detta ger Hexagons servicetekniker den expertis som behövs för att lösa dina problem, antingen genom att ge fjärrsupport online eller via telefonkonsultation, eller, om det behövs, genom att erbjuda hjälp på plats.
Tekniska servicejobb såsom driftsunderhåll, reparation eller justering, kräver ofta expertkunskap, specialverktyg och certifierade reservdelar. Genom att uppfylla dessa krav och tillgodose dina behov kan Hexagon garantera att funktionaliteten och precisionen hos dina mätinstrument återställs helt och hållet.