Absolute Tracker: Service och support

Hexagon erbjuder sina Absolute Tracker-användare ett stort utbud av supporttjänster, som varar länge efter inköpstillfället. Oavsett om produkten levererats på ISO-certifierade laboratorier, lokala Hexagon Precision Centres eller på plats för att minimera avbrottstiden är vår eftermarknadsportfölj som hanteras av erfarna och skickliga ingenjörer den mest kompletta på marknaden.

• Underhåll och garantiplaner som garanterar tillgänglighet för utrustning
• Problemfri användning och minimal avbrottstid
• Åtkomst till önskad telefonjour utan extra kostnad

Kundservicepaket

För användare som vill ha full kontroll över kommande utgifter och minimera oväntade kostnader och avbrottstid erbjuder vi ett utbud av kundservicepaket för användare av laser trackers. Paketen är utformade för att se till att utrustningen fortsätter att vara i toppskick och att de säkert ger precisa mätresultat under hela livscykeln.

Kundservicepaketen innehåller ett urval av följande fördelar, beroende på vald nivå.

Du kan få fullständig information om alla fördelar med kundservicepaket och information om hur du prenumererar genom att kontakta din lokala Hexagon-representant.

Garanterad kvalitet ökar produktiviteten

Vi har ägnat flera år åt att utveckla teknik för laser trackers som går i bräschen, driver marknaden framåt med tekniska innovationer och ger nya perspektiv på nya och gamla utmaningar.

Dessa årtionden av forskning och utveckling ger oss ett fullständigt förtroende när det gäller kvaliteten och tillförlitligheten hos våra lösningar, och därför levereras varje tracker och sensor i vårt Absolute Tracker-utbud med en 24-månaders fabriksgaranti som standard.

Du kan lita på våra produkter och du kan lita på oss. Vi garanterar tio års funktionsduglighet via officiella Hexagon-tjänstkanaler för alla våra trackers och sensorer, så när du investerar i vår teknik kan du vara säker på att du gör en långsiktig investering i kvalitet.

Service och support i världsklass levereras lokalt

Hexagons internationella närvaro innebär att vår support och våra tjänster efter inköpet av laser trackers är omfattande för användarna, oavsett var i världen du befinner dig. Vi lägger stor vikt vid att leverera lösningar lokalt. Därför har vi det största dedikerade serviceteamet av alla tillverkare av mätteknik. Det engagemanget är det som gör oss ledande när det gäller service och support, oavsett om det gäller underhåll och reparation, kompensation och certifiering eller operatörsutbildning och programvaruassistans.

Ta reda på hur du kontaktar ditt lokala Absolute Tracker-serviceteam här, eller kontakta din lokala Hexagon-representant för mer information.