Absolute Tracker: Service en ondersteuning
De beste service en ondersteuning voor de beste lasertrackers
Contact opnemen
Hexagon biedt een breed scala aan ondersteuningsdiensten voor Absolute Tracker-gebruikers, tot lang na de aanschaf. Of het nu wordt geleverd op een van onze ISO-gecertificeerde laboratoria, een lokaal Hexagon Precision Centre, of zelfs op locatie om uitvaltijd te minimaliseren, onze after-salesportefeuille wordt uitgevoerd door ervaren en vakkundige ingenieurs en is de meest complete portefeuille op de markt.
- Onderhouds- en garantieplannen die de apparatuurbeschikbaarheid verzekeren
- Probleemloos gebruik en minimale uitvaltijd
- Toegang tot uw gewenste hotline zonder extra kosten
Klantenservicepakketten
Voor gebruikers die de volledige controle willen behouden over toekomstige uitgaven en onverwachte kosten en uitvaltijd willen minimaliseren, bieden we een reeks Klantenservicepakketten aan voor lasertracker-gebruikers. Deze pakketten zijn ontworpen om ervoor te zorgen dat de apparatuur in topconditie blijft en dat u gedurende de gehele levensduur kunt vertrouwen op nauwkeurige meetresultaten.
Klantenservicepakketten bevatten een selectie van de volgende voordelen, afhankelijk van het gekozen niveau.
Platina | Goud | Zilver | Brons | |
Gepland jaarlijks onderhoud | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Hardware-ondersteuning voor klanten | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Jaarlijks onderhoud en hercertificering | ✔ | ✔ | ✔ | |
Online assistentie op afstand | ✔ | ✔ | ||
Reparaties, onderdelen en arbeid | ✔ | |||
Lokale voordelen op maat | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
U kunt alle details verkrijgen van het volledige aanbod aan Klantenservicepakket-voordelen en informatie over hoe u zich kunt abonneren door contact op te nemen met uw lokale Hexagon-vertegenwoordiger.
Gegarandeerde kwaliteit stimuleert productiviteit
We hebben jarenlang besteed aan het ontwikkelen van lasertrackertechnologie die de toon aangeeft en die de markt vooruit brengt met technologische innovaties en nieuwe perspectieven op oude en nieuwe uitdagingen.Deze tientallen jaren aan ervaring in onderzoek en ontwikkeling geven ons volledig vertrouwen in de kwaliteit en betrouwbaarheid van onze oplossingen. Dat is waarom elke tracker en taster in ons Absolute Tracker-aanbod standaard wordt geleverd met een fabrieksgarantie van 24 maanden.
U kunt vertrouwen op onze producten en u kunt vertrouwen op ons. Via de officiële servicekanalen van Hexagon geniet u van 10 jaar onderhoudsgarantie op al onze trackers en tasters, dus als u in onze technologie investeert, kunt u er zeker van zijn dat u investeert in kwaliteit voor de lange termijn.
Service en ondersteuning van wereldklasse, lokaal geleverd
Omdat Hexagon wereldwijd vestigingen heeft, zijn onze ondersteuning en service voor lasertrackergebruikers zeer uitgebreid, waar ter wereld u zich ook bevindt. We leggen sterk de nadruk op het lokaal aanbieden van oplossingen, dat is waarom we het grootste toegewijde serviceteam hebben van alle metrologische apparatuurproducenten. Deze toewijding is de reden dat wij voorop lopen op het gebied van service en ondersteuning, of dat nu gaat om onderhoud en reparatie, compensatie en certificering, of operatortraining en softwareondersteuning.Ontdek hier hoe u in contact kunt komen met uw lokale Absolute Tracker-serviceteam, of neem contact op met uw lokale Hexagon-vertegenwoordiger voor meer informatie.
Absolute Tracker service: ISO-accredited compensation, calibration and certification