Absolute Tracker: Assistenza e Supporto Tecnico

Hexagon offre un'ampia gamma di servizi di assistenza agli utenti Absolute Tracker che vanno ben oltre il momento dell'acquisto. Sia che sia effettuata presso laboratori certificati ISO, Centri di assistenza oppure in loco per minimizzare i tempi di fermo, l'assistenza è fornita da ingegneri esperti e competenti, e il nostro portfolio post-vendita è il più completo sul mercato.

• Piani di manutenzione e garanzia che assicurano la massima disponibilità delle attrezzature
• Utilizzo senza problemi e tempi di inattività minimi.
• Accesso preferenziale alla linea di assistenza diretta senza costi aggiuntivi

 

Pacchetti di Assistenza Clienti completi

Per coloro che desiderano mantenere il controllo delle spese future e ridurre al minimo i costi imprevisti e i tempi di inattività, offriamo una gamma di pacchetti di assistenza clienti per gli utenti di laser tracker. Questi pacchetti sono progettati per far sì che le attrezzature rimangano in condizioni ottimali e possano garantire risultati di misurazione precisi durante tutta la loro vita utile.

A seconda del pacchetto scelto, sono inclusi una serie di vantaggi tra quelli che seguono.

Potete ottenere tutti i dettagli dell'intera gamma di vantaggi del pacchetto Customer Care e informazioni su come sottoscrivere contattando il vostro rappresentante Hexagon locale.

La qualità garantita favorisce la produttività

Negli anni abbiamo sviluppato una tecnologia di prim'ordine per i laser tracker, guidando il mercato con innovazioni tecnologiche e nuove prospettive sulle sfide vecchie e nuove.

Questi decenni di esperienza nella ricerca e nello sviluppo ci danno piena fiducia nella qualità e nell'affidabilità delle nostre soluzioni, ed è per questo che ogni tracker e sensore della nostra gamma Absolute Tracker è dotato di serie di una garanzia di fabbrica di 24 mesi.

Potete contare sui nostri prodotti e su di noi. Garantiamo 10 anni di assistenza attraverso i canali di servizio ufficiali Hexagon per ognuno dei nostri tracker e sensori, per garantirvi un investimento a lungo termine.

Assistenza e supporto tecnico di livello internazionale forniti localmente

Grazie alla presenza internazionale di Hexagon, è possibile contare su un'assistenza post-vendita e su servizi per gli utenti di laser tracker completi, ovunque ci si trovi nel mondo. Diamo grande importanza all'offerta di soluzioni a livello locale, ecco perché abbiamo il team di assistenza dedicato più grande tra tutti i costruttori di sistemi di misura. Questo impegno è ciò che ci rende leader in fatto di assistenza e supporto, sia che si tratti di manutenzione e riparazione, compensazione e certificazione o di formazione degli operatori e assistenza software.

Scoprite come contattare il vostro team di assistenza Absolute Tracker locale qui, o contattate il vostro rappresentante Hexagon locale per informazioni.