Absolute Tracker: Huolto ja tuki

Hexagon tarjoaa Absolute Tracker -laserseurainten käyttäjille laajan tukipalveluvalikoiman, joka ulottuu ostopaikkaa paljon laajemmalle. Toimitettiinpa palveluja ISO-sertifioituun laboratorioon, paikalliseen Hexagon Precision Centre -toimipisteeseen tai jopa paikan päälle seisonta-ajan minimoimiseksi, kokeneiden ja taitavien insinöörien toteuttamien myynninjälkeisten palveluiden valikoima on markkinoiden kattavin.

• Huolto- ja takuuohjelmat, jotka takaavat laitteistojen käytettävyyden
• Ongelmatonta käyttöä ja mahdollisimman lyhyet seisonta-ajat
• Puhelinpalvelun käyttö ilman lisämaksua

 

Asiakaspalvelupaketit

Käyttäjille, jotka haluavat pitää tulevat kustannukset tarkasti hallinnassaan ja minimoida odottamattomat kulut ja keskeytykset, tarjoamme valikoiman laserseurainten käyttäjille tarkoitettuja asiakaspalvelupaketteja. Nämä paketit on suunniteltu varmistamaan, että laitteet pysyvät huippukunnossa ja luotettavina täsmällisten mittaustulosten saamiseksi koko käyttöiän ajan.

Asiakaspalvelupaketteihin sisältyy seuraavia etuja valitun tason mukaan.

Saat tarkat tiedot asiakaspalvelupakettien eduista sekä tilausohjeet, kun otat yhteyttä paikalliseen Hexagon-edustajaan.

Taattu laatu lisää tuottavuutta.

Vuosien ajan olemme kehittäneet etujoukkoon kuuluvaa laserseurainteknologiaa edistäen markkinoita teknologisilla innovaatioilla sekä tuoreilla näkökulmilla vanhoihin ja uusiin haasteisiin.

Nämä tutkimuksen ja kehityksen vuosikymmenet tekevät meistä täysin varmoja ratkaisujemme laadusta ja luotettavuudesta, ja siksi jokaiseen Absolute Tracker -sarjan seuraimeen ja anturiin sisältyy vakiona 24 kuukauden tehdastakuu.

Voit luottaa tuotteisiimme, ja voit luottaa meihin. Takaamme, että jokaisella Hexagonin seuraimella ja anturilla on 10 vuoden huollettavuus Hexagonin virallisten huoltopalvelukanavien kautta, joten kun investoit teknologiaamme, voit luottaa siihen, että teet pitkän aikavälin investoinnin laatuun.

Ensiluokkaista huoltopalvelua ja tukea paikallisesti toimitettuna

Hexagonin kansainvälinen asema tarkoittaa, että myynninjälkeinen tuki ja palvelut laserseurainten käyttäjille ovat kattavia, olitpa missä päin maailmaa tahansa. Toiminnassamme painottuvat voimakkaasti ratkaisujen paikalliset toimitukset, minkä vuoksi meillä on kaikista metrologialaitteiden valmistajista suurin huoltotiimi. Sitoutumisemme tekee meistä johtajia huolto- ja tukipalveluissa, olipa kyseessä huolto tai korjaus, korvaukset ja sertifiointi tai käyttäjän koulutus ja ohjelmistotuki.

Katso paikallisen Absolute Tracker -huoltotiimin yhteystiedot täältä tai pyydä tietoa paikalliselta Hexagon-edustajalta.