Systémy Absolute Tracker: Služby a podpora

Hexagon nabízí uživatelům Leica Absolute Trackerů širokou škálu podpůrných a servisních služeb. Naše poprodejní služby mohou být poskytovány v laboratořích certifikovaných podle ISO, lokálních střediscích Hexagon pro kontrolu přesnosti, nebo kvůli minimalizaci prostojů dokonce na vašem pracovišti.

• Plány údržby a záruky, které zajišťují dostupnost zařízení
• Bezproblémové používání a minimální prostoje
• Přednostní přístup k hotline lince bez dalších nákladů 

Zákaznické balíky

Uživatelům laserových trackerů, kteří chtějí minimalizovat neočekávané prostoje, nabízíme škálu servisních balíků. Tyto balíky jsou vytvořené s cílem udržovat vybavení ve špičkovém stavu.

Servisní balíky zahrnují některé z následujících výhod, podle zvolené úrovně.

	Platinový	Zlatý	Stříbrný	Bronzový
Plánovaný roční servis	✔	✔	✔	✔
Hardwarová podpora  pro zákazníky	✔	✔	✔	✔
Roční údržba a   opětovná certifikace	✔	✔	✔
Vzdálená pomoc	✔	✔
Náhradní díly a práce  na opravách	✔
Přizpůsobené lokální  výhody	✔	✔	✔	✔

Veškeré podrobnosti o výhodách a přesné podobě jednotlivých typů servisních balíků a informace, jak je získat, dostanete u lokálního obchodního zastoupení společnosti Hexagon.

Zaručená kvalita je motorem produktivity

Strávili jsme roky vývojem technologie laser trackerů, která na trhu udává krok a ovlivňuje ho novými inovacemi a pohledy na staré i nové problémy.

Na základě těchto let výzkumu a vývoje máme v kvalitu a spolehlivost našich řešení naprostou důvěru. Proto dáváme na každý tracker a senzor z řady Absolute Tracker standardně 24měsíční tovární záruku.

Na naše produkty se můžete spolehnout a na nás také. U každého trackeru a senzoru garantujeme 10letou schopnost servisu prostřednictvím oficiálních servisních center Hexagon. Investicí do naší technologie si tak můžete být jistí, že jste investovali do kvality.

Služby a podpora na světové úrovni, s lokálními servisními centry

Díky mezinárodnímu působení společnosti Hexagon je uživatelům laserových trackerů k dispozici komplexní poprodejní podpora a servis kdekoliv na světě. Velký důraz klademe na lokální řešení, a proto disponujeme týmem profesionálních servisních techniků ze všech výrobců metrologického vybavení. Díky tomuto závazku jsme lídrem v oblasti služeb a podpory, zejména v údržbě a opravách, kompenzaci a certifikacích, nebo školeních obsluhy a softwarové podpoře.

Jak kontaktovat lokální servisní tým pro Absolute Trackery, zjistíte zde nebo se obraťte na lokální obchodní zástoupení společnosti Hexagon.