Division Manufacturing Intelligence d’Hexagon
Charte de confidentialité (anciennement dénommée Déclaration de confidentialité)
Hexagon Manufacturing Intelligence (désigné aussi par « nous » ou « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée. La présente charte de confidentialité explique comment nous collectons, stockons, utilisons, divulguons, conservons et transférons (ci-après « traitons/traitement ») vos données à caractère personnel et vous informons sur vos droits. Les données à caractère personnel que nous recueillons à votre sujet dépendent du contexte de vos interactions avec nous, des produits, services et fonctionnalités que vous utilisez, et de votre lieu.
Nous veillons au traitement sûr et sécurisé des données à caractère personnel et au respect des lois de protection de données applicables. Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre la destruction, la perte, l’utilisation, la modification et la divulgation ou l’accès non autorisés, accidentels ou illégaux. Le nombre de personnes ayant accès à vos données à caractère personnel est limité. Seules des personnes associées à notre entreprise devant traiter vos données à caractère personnel conformément aux finalités mentionnées ci-dessous, ont accès à ces données.
Données que nous collectons sur votre personne
Les données à caractère personnel sont des informations directement ou indirectement liées à une personne identifiée ou identifiable.
Nous pouvons traiter différents types de données à caractère personnel vous concernant comme suit :
- Données d’identité, comprenant le prénom, le nom de jeune fille, le nom de famille, le nom d’utilisateur, d’autres identifiants similaires, le titre de civilité, la date de naissance, le sexe, des données vidéo, audio et photographiques.
- Données de contact, comprenant le nom complet, le poste, le lieu de travail, l’adresse, le numéro de fax, l’adresse e-mail et les numéros de téléphone fixe et portable.
- Données financières, comprenant les coordonnées bancaires et données relatives aux cartes de paiement.
- Données de transaction, comprenant des informations sur les paiements que vous recevez ou effectuez, ainsi que d’autres données sur les produits et services que vous avez achetés chez nous.
- Données techniques, comprenant l’adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type de navigateur et sa version, le fuseau horaire et le lieu, les types de plugin de navigateur et leurs versions, le système et la plateforme d’exploitation, l’identification du réseau et de l’appareil, ainsi que d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à notre site Internet ou à nos produits ou services.
- Données de profil, comprenant des informations biographiques sur votre personne, pouvant contenir des détails sur votre présence sur les réseaux sociaux, vos fonctions, vos achats ou commandes, vos diplômes, vos expériences professionnelles antérieures et toute autre information correspondante que vous nous fournissez sur nos canaux de recrutement, vos centres d’intérêt, vos préférences, votre avis et vos réponses dans le cadre de sondages.
- Données d’utilisation, comprenant des informations sur la manière dont vous utilisez notre site Internet, nos produits et nos services.
- Données de marketing et de communication, comprenant vos préférences de réception d’informations de marketing de notre part et de tiers, ainsi que vos préférences de communication.
La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel
Nous pouvons nous appuyer sur plusieurs bases légales selon les données à caractère personnel que nous traitons et selon la raison de leur traitement. Les bases légales sur lesquelles nous nous fondons sont les suivantes :
- Consentement : Lorsque vous avez clairement et explicitement consenti au traitement de vos données à caractère personnel pour une finalité spécifique.
- Contrat : Lorsque nous devons utiliser vos données à caractère personnel pour un contrat que nous sommes sur le point de conclure ou avons conclu avec vous, ou lorsque vous nous avez demandé d’effectuer des opérations spécifiques préalablement à la conclusion d’un contrat, ou bien pour exercer nos droits et accomplir nos obligations dans le cadre de tout contrat conclu avec vous.
- Intérêt légitime : Lorsque nous devons utiliser vos données à caractère personnel pour remplir une finalité commerciale légitime ou la finalité commerciale légitime d’un tiers après avoir pris en compte vos droits et libertés (sauf s’il existe une bonne raison de protéger vos informations personnelles et qu’elle prime sur notre intérêt légitime).
- Obligation légale : Lorsque nous devons utiliser vos données à caractère personnel pour respecter la loi (cela n’inclut pas les obligations contractuelles).
Nous utilisons différentes méthodes pour recueillir des données de votre part et sur votre personne, notamment :
Des interactions directes. Vous pouvez être amené à nous donner votre identité, vos données de contact, données financières, données de profil, de marketing et de communication en remplissant des formulaires ou en communiquant avec nous par voie postale, téléphonique, électronique ou autre. Cela inclut les données à caractère personnel que vous fournissez, entre autres, lorsque vous vous rendez dans l’une de nos agences, participez à nos événements, postulez pour un emploi ou bien pour nos produits ou services, utilisez nos produits ou services ou vous y abonnez, demandez des informations marketing auprès de nous, remplissez des formulaires dans le cadre de campagnes marketing et de sondages de clients, fournissez à nos délégués votre carte de visite, demandez de l’aide ou un support technique, nous donnez votre avis ou nous contactez.
Des technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec nos sites Internet ou produits ou services, nous pouvons recueillir automatiquement les données de contact, données d’utilisation et données techniques. Nous recueillons ces informations en utilisant des cookies et d’autres technologies, telles que des logiciels antipiratage ou de conformité de licence. Nous utilisons le gestionnaire de cookies One Trust pour automatiser la gestion des cookies et vous permettre de contrôler quels cookies sont placés sur votre appareil. La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est votre consentement donné par le biais du gestionnaire de cookies One Trust.
Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons, à quelles fins ils sont utilisés et pour consulter ou modifier vos préférences actuelles concernant l’utilisation des cookies sur nos sites Internet, veuillez activer le pop-up Préférences Cookie.
Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons, à quelles fins ils sont utilisés et pour consulter ou modifier vos préférences, veuillez cliquer ici.
Des sources tierces ou publiques. Nous pouvons obtenir des données à caractère personnel sur votre personne de la part de tiers, comme indiqué ci-dessous :
- Caractéristiques techniques : de la part de fournisseurs analytiques.
- Données de contact, de transaction et données financières : de la part de fournisseurs de services techniques et de paiement.
- Données d’identité et de contact : de la part de courtiers ou d’agrégateurs de données.
- Données d’identité et de contact : de sources publiques.
Vous pouvez aussi interagir avec nous sur les réseaux sociaux suivants : Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Xing et YouTube. Le fournisseur de la plateforme de réseaux sociaux applicable est seul responsable du traitement de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre page d’entreprise sur la plateforme de réseaux sociaux. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données à caractère personnel par les fournisseurs de plateformes de réseaux sociaux, veuillez lire leur déclaration de confidentialité respective. Bien que nous obtenions uniquement des données anonymes, Facebook et LinkedIn nous fournissent des statistiques et des informations anonymes sur les visiteurs de nos pages sur leurs plateformes et nous participons à ce traitement en définissant les paramètres pertinents. Ce traitement sert notre intérêt légitime à analyser les types d’actions effectuées sur notre page et à améliorer notre page sur la base de ces résultats. Nous avons conclu des accords avec Facebook et LinkedIn sur le traitement en tant que co-responsables du traitement pour la création de ces statistiques et informations. Pour plus d’informations, veuillez lire les accords de co-responsable du traitement :
Avenant co-responsable du traitement LinkedIn
Avenant co-responsable du traitement Facebook
Nous pouvons nous baser sur une ou plusieurs sources de données à caractère personnel décrites ci-dessus.
Traitement de vos données à caractère personnel
Obligations contractuelles :
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Catégories de données à caractère personnel que nous traitons |
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Finalités du traitement |
Remplir nos obligations contractuelles envers votre entreprise, par ex. vous enregistrer comme nouveau client, envoyer des offres, gérer vos commandes, fournir ou obtenir des produits et services à/de votre entreprise, adresser ou régler des factures, vous informer sur les changements de nos dispositions, répondre à vos demandes de service, organiser des réunions dans nos locaux, etc. |
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Fondement juridique du traitement |
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Destinataires (ou catégories de destinataires) des données à caractère personnel |
Nous partagerons vos données à caractère personnel avec des sociétés du groupe Hexagon. Nous partagerons aussi vos données à caractère personnel avec des fournisseurs, partenaires commerciaux et mandataires qui fournissent des services pour le compte de notre entreprise, tels que les fournisseurs de solutions de gestion de la relation client. |
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Durée de conservation |
La période de conservation de vos données est aussi longue que la relation commerciale avec votre entreprise. Nous conserverons et utiliserons vos données pendant les délais de prescription légaux applicables et si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer les accords. |
Marketing :
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Catégories de données à caractère personnel que nous traitons |
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Finalités du traitement |
Vous informer par tout moyen (y compris par e-mail, téléphone, SMS, réseaux sociaux ou contact personnel) sur nos produits, services, publications et événements susceptibles de vous intéresser, vous et votre entreprise, sur la base d’achats précédents et de l’intérêt porté à nos produits. |
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Fondement juridique du traitement |
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Destinataires (ou catégories de destinataires) des données à caractère personnel |
Nous partagerons vos données à caractère personnel avec des sociétés du groupe Hexagon. Nous partagerons également vos données à caractère personnel avec des fournisseurs, des partenaires commerciaux et des mandataires qui fournissent des services en notre nom, tels que des fournisseurs de solutions de marketing. |
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Durée de conservation |
Nous traiterons vos données à caractère personnel à moins que vous ne refusiez le traitement à des fins de prospection commerciale directe, ou à moins que vous ne vous opposiez au traitement et que l’opposition prévaut sur notre intérêt légitime. |
Témoignages de clients, commentaires et révisions :
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Catégories de données à caractère personnel que nous traitons |
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Finalités du traitement |
Le traitement est nécessaire à la réalisation d’enquêtes de satisfaction des clients afin de recueillir des commentaires sur la manière dont nous pouvons améliorer nos produits et services et obtenir des témoignages de clients, des remarques et des examens fournissant des avis à notre base de clients en support ou non, de nos produits, services et logiciels. |
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Fondement juridique du traitement |
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Destinataires (ou catégories de destinataires) des données à caractère personnel |
Personnes ayant accès à tout canal de marketing à l’intérieur ou à l’extérieur d’Hexagon Manufacturing Intelligence. |
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Durée de conservation |
Aussi longtemps que nécessaire, sauf si vous retirez votre consentement ou vous opposez au traitement. |
Recrutement :
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Catégories de données à caractère personnel que nous traitons |
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Finalités du traitement |
Analyser votre candidature en relation avec l’emploi pour lequel vous postulez. |
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Fondement juridique du traitement |
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Destinataires (ou catégories de destinataires) des données à caractère personnel |
Équipes RH, autres employés et prestataires de services tiers intervenant dans le processus de recrutement. Nous pouvons révéler vos informations à caractère personnel à des tiers dans la mesure de ce qui est nécessaire pour remplir nos obligations légales ou bien pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux. |
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Durée de conservation |
Nous conserverons les données conformément aux obligations réglementaires applicables ou pendant une période de 12 mois après l’occupation du poste sauf si vous en décidez autrement, et jamais au-delà d’une période de 24 mois. |
Gérer, améliorer et protéger nos activités, sites Internet, produits et services :
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Catégories de données à caractère personnel que nous traitons |
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Finalités du traitement |
Le traitement est nécessaire pour l’amélioration de nos produits, de l’expérience du client, ce qui englobe le dépannage, l’analyse des données, les essais, la maintenance du système, l’assistance, la documentation et l’hébergement des données. |
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Fondement juridique du traitement |
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Destinataires (ou catégories de destinataires) des données à caractère personnel |
Personnes ayant accès à tout canal de marketing d’Hexagon Manufacturing Intelligence. Personnes utilisant nos produits. |
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Durée de conservation |
Tant que cela sera nécessaire, à moins que vous ne vous opposiez au traitement et que cette objection prime sur notre intérêt légitime. |
Antipiratage et conformité de licence :
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Catégories de données à caractère personnel que nous traitons |
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Finalités du traitement |
Vérifier la conformité de l’utilisateur avec les dispositions du contrat de licence applicable, identifier une utilisation frauduleuse du logiciel, protéger et exercer les droits de propriété intellectuelle d’une autre façon. |
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Fondement juridique du traitement |
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Destinataires (ou catégories de destinataires) des données à caractère personnel |
Nous pouvons gérer vos données avec nos filiales, ainsi qu’avec nos prestataires (et ceux de nos filiales), y compris les partenaires de canal, représentants, successeurs et ayants cause, en relation avec notre programme de conformité de licence et antipiratage (et celui de nos filiales), incluant par exemple le partage de données avec des fournisseurs de technologies antipiratage, des sociétés juridiques et d’autres partenaires d’exécution et fournisseurs de services responsables de la protection et de l’exercice de nos droits de propriété intellectuelle. |
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Durée de conservation |
Vérifier la conformité de la licence, identifier une utilisation frauduleuse du logiciel, protéger et exercer nos droits de propriété intellectuelle tant que cela est nécessaire. |
Conformité avec la loi :
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Catégories de données à caractère personnel que nous traitons |
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Finalités du traitement |
Analyser les clients pour nous permettre de respecter nos obligations légales et fournir uniquement les produits et services aux destinataires légalement autorisés à les recevoir. Fournir des informations aux autorités qui les exigent afin que nous puissions nous assurer l’autorisation nécessaire pour poursuivre nos activités. |
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Fondement juridique du traitement |
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Destinataires (ou catégories de destinataires) des données à caractère personnel |
Nous pouvons partager vos données avec les autorités publiques qui exigent ces informations ou avec des plateformes d’analyse tierces. |
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Durée de conservation |
Obtenir les bonnes autorisations et livrer le produit ou le service tant que cela est nécessaire. |
**Dans les cas où Hexagon Manufacturing Intelligence a recueilli votre consentement pour le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en adressant un e-mail à : privacy.mi@hexagon.com.
TRANSFERT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Lorsque nous transférons, y compris mettons à disposition, vos données à caractère personnel en dehors de votre pays d’origine, le transfert se conformera aux lois applicables.
Pour les transferts en provenance de l’Espace économique européen : nous transférons vos données uniquement vers le destinataire situé dans un pays offrant un niveau adéquat de protection des données, tel que déterminé par la Commission européenne, ou ayant conclu avec nous des clauses contractuelles types de l’UE, après nous être assurés par une évaluation de l’impact du transfert de données et/ou la mise en œuvre de mesures supplémentaires que le destinataire peut s’y conformer.
Pour les transferts depuis le Royaume-Uni : nous transférons vos données uniquement au destinataire situé dans un pays offrant un niveau adéquat de protection des données, tel que déterminé par les réglementations britanniques sur l’adéquation, ou qui a conclu avec nous un Avenant international de transfert de données aux clauses contractuelles types de l’UE, après nous être assurés par une évaluation de l’impact du transfert de données et/ou la mise en œuvre de mesures supplémentaires que le destinataire peut s’y conformer.
UNIQUEMENT POUR LES RÉSIDENTS EN CALIFORNIE :
L’objectif de cette section est de fournir aux résidents de Californie des informations conformément à la loi sur la protection du consommateur de Californie (California Consumer Privacy Act, CCPA).
Les données à caractère personnel englobent aussi toute information qui identifie, concerne, décrit et peut être raisonnablement associée, directement ou indirectement, à un « consommateur » ou un « foyer », tel que défini ici.
Nous ne vendons pas et ne vendrons jamais vos données à caractère personnel à des tiers.
Quels sont vos droits ?
Vous êtes autorisé à savoir quelles données à caractère personnel vous concernant nous traitons. Vous avez le droit d’exiger un accès à vos données à caractère personnel et pouvez nous demander une copie de ces données. Vous avez le droit d’exiger une rectification des données à caractère personnel inexactes et pouvez dans certains cas nous demander de supprimer vos données à caractère personnel. Vous avez aussi le droit de vous opposer à un certain traitement de vos données à caractère personnel et de demander une restriction du traitement de ces données. La restriction ou la suppression de vos données à caractère personnel peut empêcher Hexagon Manufacturing Intelligence de remplir ses engagements envers vous. Vous avez aussi le droit de demander la portabilité des données, vos données à caractère personnel étant alors extraites dans un format lisible par machine et transférées à un autre responsable du traitement. Hexagon Manufacturing Intelligence n’a pas toujours l’obligation de respecter votre demande de suppression, de restriction, de portabilité des données ou votre objection. Des circonstances additionnelles peuvent justifier un traitement supplémentaire des données par Hexagon Manufacturing Intelligence. C’est notamment le cas si le droit de liberté d’expression et d’information est exercé ; si le traitement des données est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit dans le cadre d’une revendication légale. Hexagon Manufacturing Intelligence évaluera l’éligibilité de votre demande et vous informera sur sa décision en la motivant. Dans les cas où vous nous avez autorisés à traiter vos données à caractère personnel, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment et sans justification. Si vous retirez votre consentement, certaines données à caractère personnel (dans la limite de ce qui est absolument nécessaire) seront conservées dans notre liste « Ne pas contacter ».
Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à l’adresse privacy@hexagon.com.
Objections et plaintes
Nous vous apporterons notre soutien pour toute question, préoccupation, remarque, opposition ou réclamation relative à la confidentialité des données. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente, lorsque la législation applicable le prévoit. Vous trouverez ici les coordonnées des autorités de contrôle de la protection des données au sein de l’Espace économique européen.
Identité du préposé à la protection des données
Le préposé à la protection des données chez Hexagon Manufacturing Intelligence peut être contacté à l’adresse suivante : privacy.mi@hexagon.com
Identité du responsable du traitement
La référence au groupe Hexagon signifie que l’entreprise Hexagon AB, immatriculée au registre du commerce sous le numéro 556190-4771, Lilla Bantorget 15, boîte postale 3692, SE-103 59 Stockholm, Suède (hexagon.com), ses filiales et co-entreprises administrées sont le(s) co-responsable(s) du traitement de vos données à caractère personnel.
Hexagon Manufacturing Intelligence œuvre au sein d’une structure matricielle/organisée en divisions et la référence à cette division englobe Hexagon Metrology AB, ses filiales et ses co-entreprises administrées. Votre lieu et vos relations commerciales avec Hexagon Manufacturing Intelligence sont donc essentiels pour déterminer le(s) responsable(s) du traitement de vos données à caractère personnel au sein du groupe Hexagon.
Le préposé à la protection des données chez Hexagon Manufacturing Intelligence se coordonnera avec les préposés dans d’autres divisions d’Hexagon dirigés par le préposé à la protection des données au niveau du groupe, afin de garantir vos droits en tant que personne concernée.
Le préposé à la protection des données chez Hexagon Manufacturing Intelligence peut être contacté à l’adresse privacy.mi@hexagon.com. Si vous le demandez au préposé à la protection des données chez Hexagon Manufacturing Intelligence, vous recevrez les coordonnées complètes du/des responsable(s) du traitement de vos données à caractère personnel au sein du groupe Hexagon. Nous vous communiquerons le nom et toutes les coordonnées de tout préposé à la protection des données nommé par le responsable du traitement compétent.
La présente Charte de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 9 novembre 2022.