Support in der Asien-Pazifik-Region
Immer wenn neue Informationstechnologien in sich entwickelnde IT-Systeme integriert werden, können technische Bedürfnisse entstehen. Unabhängig davon, wo auf der Welt sich ein Kunde befindet, bietet Hexagons Asset Lifecycle Intelligence Division Unterstützung bei der Implementierung, laufende Produkt-Upgrades und technischen Support.
Smart Community ist das Customer Response System (CRS) von Hexagon und steht allen unseren derzeitigen Wartungskunden weltweit zur Verfügung. Smart Community bietet Zugang zu Folgendem:
- Ablauf der intelligenten Fallerstellung
- Chatter-Kommunikation
- Intelligente Fallsuche mit Schnellfiltern
- Einzigartige Dashboards und Berichtsfunktionen
- Wissensdatenbank
- Technische Tipps
- Downloads
- Kompatibilitätsmatrix
- Zeitpläne für Produktfreigaben
- Ankündigungen
Kontinuierliche Optimierung und Überwachung mit Rund-um-die-Uhr-Expertenunterstützung
Die Aufrechterhaltung und Überwachung einer globalen Infrastruktur ist nicht Ihr Kerngeschäft. Die richtigen Ressourcen zur richtigen Zeit und am richtigen Ort zur Verfügung zu haben, ist teuer und herausfordernd. Intergraph Smart® Cloud bietet ...
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