Support in Europa, im Nahen Osten, in Indien und Afrika

Immer wenn neue Informationstechnologien in sich entwickelnde IT-Systeme integriert werden, können technische Bedürfnisse entstehen. Unabhängig davon, wo auf der Welt sich ein Kunde befindet, bietet Hexagons Asset Lifecycle Intelligence Division Unterstützung bei der Implementierung, laufende Produkt-Upgrades und technischen Support.

Smart Community ist das Customer Response System (CRS) von Hexagon und steht allen unseren derzeitigen Wartungskunden weltweit zur Verfügung. Smart Community bietet Zugang zu Folgendem:

• Ablauf der intelligenten Fallerstellung
• Chatter-Kommunikation
• Intelligente Fallsuche mit Schnellfiltern
• Einzigartige Dashboards und Berichtsfunktionen
• Wissensdatenbank
• Technische Tipps
• Downloads
• Kompatibilitätsmatrix
• Zeitpläne für Produktfreigaben
• Ankündigungen

Österreich

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Melden Sie sich bei Smart Community an, wenn Sie schon einen Zugang haben. Wenn Sie keinen Zugang haben, fordern Sie Ihren Smart Community-Login an.
Die Nummer der lokalen Informationsleitung lautet 00800/52863–900.

Tschechische Republik

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Melden Sie sich bei Smart Community an, wenn Sie schon einen Zugang haben. Wenn Sie keinen Zugang haben, fordern Sie Ihren Smart Community-Login an.
Die Nummer der lokalen Informationsleitung lautet +420 234 707 820.

Dänemark

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Melden Sie sich bei Smart Community an, wenn Sie schon einen Zugang haben. Wenn Sie keinen Zugang haben, fordern Sie Ihren Smart Community-Login an.
Die Nummer der lokalen Informationsleitung lautet 3619 2000 (Wochentags zwischen 08:30 und 16:30 Uhr).

Frankreich

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Melden Sie sich bei Smart Community an, wenn Sie schon einen Zugang haben. Wenn Sie keinen Zugang haben, fordern Sie Ihren Smart Community-Login an.
Die Nummer der lokalen Informationsleitung lautet +33 (0) 1 45 60 30 00.

Deutschland

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Melden Sie sich bei Smart Community an, wenn Sie schon einen Zugang haben. Wenn Sie keinen Zugang haben, fordern Sie Ihren Smart Community-Login an.
Die Nummer der lokalen Informationsleitung lautet 00800/52863–900.

Niederlande

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Melden Sie sich bei Smart Community an, wenn Sie schon einen Zugang haben. Wenn Sie keinen Zugang haben, fordern Sie Ihren Smart Community-Login an.
Die Nummer der lokalen Informationsleitung lautet +31 (0) 23 5666 666.

Südafrika

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Melden Sie sich bei Smart Community an, wenn Sie schon einen Zugang haben. Wenn Sie keinen Zugang haben, fordern Sie Ihren Smart Community-Login an.
Die Nummer der lokalen Informationsleitung lautet +27 11 231-1419.

Spanien

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Die Nummer der lokalen Informationsleitung lautet +900-200-123.

Vereinigtes Königreich

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