Gestione e sicurezza degli incidenti
Rileva e valuta gli incidenti, smista i soccorritori e migliora la sicurezza.
La contea ha creato un'agenzia per la gestione delle chiamate, dello smistamento e dei registri attiva 24 ore su 24
Realizzato con la tecnologia Hexagon, South Sound 911 ottimizza il flusso di informazioni in 41 agenzie della contea di Pierce.
Hexagon fornisce alle agenzie di pubblica sicurezza e di vigilanza e ad altre squadre di intervento strumenti per migliorare la gestione degli incidenti, dalla chiamata iniziale di servizio alla valutazione delle minacce, allo smistamento, alla risposta e alla risoluzione dell'incidente. Le nostre soluzioni di gestione degli incidenti consentono alle organizzazioni di ridurre i tempi di risposta, di favorire la collaborazione tra più agenzie e di migliorare la sicurezza pubblica e dei soccorritori.
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Panoramica
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Trasporti
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Servizi
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Ciglio della strada
Sicurezza pubblica
Per la polizia, i vigili del fuoco, i medici d'urgenza e le agenzie responsabili delle comunicazioni d'emergenza, garantire un servizio rapido e reattivo è fondamentale per la sicurezza pubblica. Gli operatori di smistamento e i soccorritori hanno bisogno di informazioni complete su persone, luoghi ed eventi per gestire efficacemente le chiamate di servizio e gli incidenti.
Le soluzioni di gestione degli incidenti di Hexagon, leader del settore, coordinano le informazioni e le risorse critiche e tengono traccia delle situazioni in evoluzione in tempo reale, consentendo ai team di gestire e risolvere gli incidenti con rapidità ed efficienza, sia per una singola agenzia che per più sedi. I centralinisti, gli operatori di smistamento e i supervisori possono usufruire di strumenti semplificati per gestire le chiamate, creare e aggiornare gli eventi e gestire le risorse, mentre il personale sul campo può essere più efficiente e intensificare la sicurezza mentre è in viaggio o sul posto grazie alle applicazioni e alle informazioni mobili.
Garantire sicurezza e protezione negli aeroporti e lungo le reti ferroviarie e di transito presenta sfide complesse. Le autorità di trasporto, gli operatori di rete e i team di sicurezza e protezione devono essere in grado di rilevare e valutare rapidamente le possibili minacce e di reagire e risolvere gli incidenti.
Hexagon offre soluzioni complete per la gestione degli incidenti e la sicurezza delle strutture e delle reti di trasporto che consentono alle organizzazioni di gestire meglio le minacce, ridurre i rischi ed evitare le interruzioni. Con le nostre soluzioni i team di sicurezza e operativi possono valutare rapidamente le chiamate di richiesta di assistenza e gli avvisi dei sistemi di sicurezza e gestire la risposta in termini di sicurezza e protezione in sede e sul campo. E per le situazioni che richiedono risorse aggiuntive, possono connettersi e collaborare facilmente con team esterni, come con i servizi di emergenza locali.
Garantire operazioni sicure e migliorare la sicurezza in grandi strutture e siti industriali, commerciali e governativi può essere complicato. Molti centri e team operativi e di sicurezza si affidano a tecnologie e processi obsoleti, che mettono a rischio le organizzazioni.
Le comprovate funzionalità di Hexagon per la gestione e la sicurezza degli incidenti aiutano le organizzazioni a ridurre i tempi di fermo, proteggere le risorse e garantire la sicurezza dei dipendenti e dei visitatori attraverso informazioni e flussi di lavoro integrati. Con le nostre soluzioni, i centri operativi possono ricevere e valutare allarmi, avvisi e chiamate da una o più strutture e inviare i team appropriati per gestire gli incidenti. Quando le situazioni si aggravano, le nostre soluzioni flessibili consentono anche la collaborazione con i servizi di emergenza pubblica.
Le istituzioni che si occupano di gestione del traffico e di assistenza stradale contribuiscono a garantire la sicurezza degli automobilisti e delle strade. Per farlo in modo efficace hanno bisogno di informazioni tempestive e accurate sugli incidenti e della capacità di smistare rapidamente i team di assistenza per risolvere i problemi.
Le soluzioni integrate di Hexagon supportano la gestione completa degli incidenti per le sale di controllo del traffico, i centri di contatto per l'assistenza stradale e i loro team di assistenza. Dalla consapevolezza della situazione in tempo reale grazie alle chiamate stradali, alle telecamere e ai sensori del traffico e alle squadre sul campo, agli strumenti per la gestione delle richieste di assistenza stradale dei clienti e dei tecnici dell'assistenza, aiutiamo le organizzazioni a identificare rapidamente le aree problematiche e a garantire una risposta rapida ed efficace per migliorare la sicurezza di conducenti e passeggeri e ridurre al minimo le interruzioni del traffico e dei viaggi.
- Panoramica
Sicurezza pubblica
Per la polizia, i vigili del fuoco, i medici d'urgenza e le agenzie responsabili delle comunicazioni d'emergenza, garantire un servizio rapido e reattivo è fondamentale per la sicurezza pubblica. Gli operatori di smistamento e i soccorritori hanno bisogno di informazioni complete su persone, luoghi ed eventi per gestire efficacemente le chiamate di servizio e gli incidenti.
Le soluzioni di gestione degli incidenti di Hexagon, leader del settore, coordinano le informazioni e le risorse critiche e tengono traccia delle situazioni in evoluzione in tempo reale, consentendo ai team di gestire e risolvere gli incidenti con rapidità ed efficienza, sia per una singola agenzia che per più sedi. I centralinisti, gli operatori di smistamento e i supervisori possono usufruire di strumenti semplificati per gestire le chiamate, creare e aggiornare gli eventi e gestire le risorse, mentre il personale sul campo può essere più efficiente e intensificare la sicurezza mentre è in viaggio o sul posto grazie alle applicazioni e alle informazioni mobili.
- Trasporti
Garantire sicurezza e protezione negli aeroporti e lungo le reti ferroviarie e di transito presenta sfide complesse. Le autorità di trasporto, gli operatori di rete e i team di sicurezza e protezione devono essere in grado di rilevare e valutare rapidamente le possibili minacce e di reagire e risolvere gli incidenti.
Hexagon offre soluzioni complete per la gestione degli incidenti e la sicurezza delle strutture e delle reti di trasporto che consentono alle organizzazioni di gestire meglio le minacce, ridurre i rischi ed evitare le interruzioni. Con le nostre soluzioni i team di sicurezza e operativi possono valutare rapidamente le chiamate di richiesta di assistenza e gli avvisi dei sistemi di sicurezza e gestire la risposta in termini di sicurezza e protezione in sede e sul campo. E per le situazioni che richiedono risorse aggiuntive, possono connettersi e collaborare facilmente con team esterni, come con i servizi di emergenza locali.
- Servizi
Garantire operazioni sicure e migliorare la sicurezza in grandi strutture e siti industriali, commerciali e governativi può essere complicato. Molti centri e team operativi e di sicurezza si affidano a tecnologie e processi obsoleti, che mettono a rischio le organizzazioni.
Le comprovate funzionalità di Hexagon per la gestione e la sicurezza degli incidenti aiutano le organizzazioni a ridurre i tempi di fermo, proteggere le risorse e garantire la sicurezza dei dipendenti e dei visitatori attraverso informazioni e flussi di lavoro integrati. Con le nostre soluzioni, i centri operativi possono ricevere e valutare allarmi, avvisi e chiamate da una o più strutture e inviare i team appropriati per gestire gli incidenti. Quando le situazioni si aggravano, le nostre soluzioni flessibili consentono anche la collaborazione con i servizi di emergenza pubblica.
- Ciglio della strada
Le istituzioni che si occupano di gestione del traffico e di assistenza stradale contribuiscono a garantire la sicurezza degli automobilisti e delle strade. Per farlo in modo efficace hanno bisogno di informazioni tempestive e accurate sugli incidenti e della capacità di smistare rapidamente i team di assistenza per risolvere i problemi.
Le soluzioni integrate di Hexagon supportano la gestione completa degli incidenti per le sale di controllo del traffico, i centri di contatto per l'assistenza stradale e i loro team di assistenza. Dalla consapevolezza della situazione in tempo reale grazie alle chiamate stradali, alle telecamere e ai sensori del traffico e alle squadre sul campo, agli strumenti per la gestione delle richieste di assistenza stradale dei clienti e dei tecnici dell'assistenza, aiutiamo le organizzazioni a identificare rapidamente le aree problematiche e a garantire una risposta rapida ed efficace per migliorare la sicurezza di conducenti e passeggeri e ridurre al minimo le interruzioni del traffico e dei viaggi.
Scopri i prodotti
Il nostro ambeinte di lavoro collaborativo basato su cloud riunisce persone e dati per una consapevolezza condivisa e un'azione coordinata.
In primo pianoPiattaformaUn ambiente di lavoro collaborativo SaaS dove team e organizzazioni possono condividere e agire sui dati in un ambiente sicuro
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×Parziale autonomyFornire informazioni fruibili durante le emergenze complesse. Utilizzare AI e ML per filtrare, evidenziare o sottoscrivere i dati.
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La nostra piattaforma offre alle agenzie di tutto il mondo funzionalità leader di invio, analisi, registrazione, intelligenza artificiale e reportistica.
In primo pianoSuiteFunzionalità di presa in carico delle chiamate e di invio assistito da computer di nuova generazione, agili e distribuibili in cloud, per una risposta più rapida ed efficace
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×Parziale autonomyOnCall fornisce al dispatcher le unità disponibili più vicine, le strade da percorrere e informa le altre agenzie della situazione.
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ProdottoStrumenti di intelligenza artificiale assistiva che forniscono approfondimenti critici e colmano i punti ciechi operativi in emergenze complesse e in corso
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×Parziale autonomyFornisce informazioni fruibili durante le emergenze e una seconda prospettiva, assicurando che le connessioni critiche non vadano perse.
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ProdottoApp incentrate sulle attività che collegano i primi soccorritori con le funzionalità di spedizione e registrazione per garantire operazioni sicure ed efficienti
SuiteSoftware per una consapevolezza della situazione senza precedenti e per la valutazione dei dati di sicurezza per il monitoraggio e la risposta in tempo reale
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×Parziale autonomyAssistenza per la valutazione in tempo reale degli eventi e dei rilevamenti, per ridurre i tempi di attesa tra l'identificazione e la risposta.
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SuiteLa suite di gestione degli incidenti leader del settore con funzionalità complete e integrate per la presa in carico e l'invio delle chiamate
