Einsatzmanagement und Sicherheit

Erkennen und bewerten Sie Vorfälle, disponieren Sie Einsatzkräfte und verbessern Sie die Sicherheit. 

Bereichs- und organsiationsübergreifende Reaktion bei SS911 

US-County gründet 24h-Notrufleitstelle zur Einsatzleitung samt Berichtsdokumentation

South Sound 911 ist mit Hexagon-Technologie ausgestattet und verbessert den Informationsfluss über 41 Agenturen in Pierce County. 

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Hexagon bietet Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben und anderen Einsatzteams die Möglichkeit, das Ereignismanagement zu verbessern, vom ersten Notruf über die Einschätzung der Bedrohung, die Disposition und die Reaktion bis zur Behebung des Vorfalls. Unsere Lösungen für die Einsatzleitung helfen dabei, Reaktionszeiten zu verkürzen, die Zusammenarbeit bereichs- und organisationsübergreifend zu ermöglichen und die Sicherheit von Öffentlichkeit und Ansprechpartnern zu verbessern. 

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Öffentliche Sicherheit

Für Polizei, Feuerwehren, Rettungsdienste und organisationsübergreifende Leitstellen ist die Sicherstellung einer schnellen und vorfallgerechten Reaktion und Disposition zur Aufrechterhaltung der öffentlichen Sicherheit von entscheidender Bedeutung. Disponenten und Leitstellenmitarbeiter benötigen umfassende Informationen über Personen, Orte und Ereignisse, um Anrufe und Vorfälle effektiv verwalten zu können. 

Hexagons branchenführende Leistungsmerkmale im Einsatzmanagement dienen der Koordination vorfallkritischer Informationen und Ressourcen. Sich entwickelnde Situationen werden in Echtzeit verfolgt und Teams dabei unterstützt, Vorfälle schnell und effizient zu verwalten und zu lösen – unabhängig davon, ob es sich um eine einzelne Behörde oder mehrere beteiligte Organisationen handelt. Anrufer, Disponenten und Führungspersonal profitieren von optimierten Tools zur Kommunikation mit den mobilen Teams, die Anlage und Aktualisierung von Vorfällen und die Verwaltung von Ressourcen. Zudem können Mitarbeiter im Außen- und Streifendienst die eigene Leistungsfähigkeit und die öffentliche Sicherheit unterwegs oder am Einsatzort durch mobile Anwendungen und Informationen steigern. 

Feuerwehrleute im Kampf gegen die Flammen

Die Gewährleistung von Sicherheit auf Flughäfen sowie entlang von Eisenbahn- und Transitnetzen stellt komplexe Herausforderungen dar. Verkehrsbehörden, Netzbetreiber und Sicherheitsteams müssen in der Lage sein, mögliche Bedrohungen schnell zu erkennen und zu bewerten und auf Vorfälle zu reagieren und diese zu lösen. 

Hexagon bietet durchgängige Funktionen für das Ereignismanagement und die Sicherheit für Verkehrseinrichtungen und -netzwerke. Diese helfen Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben dabei, Bedrohungen abzuwehren, Risiken zu reduzieren und Störungen zu vermeiden. Mit unseren Lösungen können Sicherheits- und Betriebsteams öffentliche Notrufe und Alarme aus Sicherheitssystemen schnell bewerten und erforderliche Maßnahmen in der Zentrale und vor Ort verwalten. Und in Situationen, in denen zusätzliche Ressourcen benötigt werden, können sie sich leicht mit externen Organisationen und Teams verbinden und mit ihnen zusammenarbeiten, wie z. B. mit Rettungsdiensten. 

Menschen, die durch einen überfüllten Flughafen eilen

Die Aufrechterhaltung eines sicheren Betriebs und die Erhöhung der Sicherheit in großen Industrie-, Handels- und Regierungseinrichtungen und -standorten kann schwierig sein. Viele Betriebs- und Sicherheitszentralen samt ihrer Mitarbeiter verlassen sich auf veraltete Technologien und Prozesse, die die Leistungsfähigkeit gefährden.  

Hexagons bewährte Funktionen für die Einsatzleitung und das Gefahrenmanagement helfen Unternehmen, Ausfallzeiten zu reduzieren, Anlagen zu schützen und die Sicherheit von Mitarbeitern und Besuchern durch integrierte Informationen und Workflows zu gewährleisten. Mit unseren Lösungen können Einsatzzentralen Alarme, Warnungen und Anrufe aus einzelnen oder mehreren Einrichtungen empfangen und bewerten sowie die entsprechenden Teams zur Behebung von Vorfällen entsenden. Bei Eskalationen ermöglichen unsere flexiblen Lösungen auch die Zusammenarbeit mit öffentlichen Rettungsdiensten. 

Leitstelle einer Industrieanlage

Verkehrsmanagement und Pannendienste tragen dazu bei, die Sicherheit von Autofahrern und öffentlichen Verkehrswegen zu gewährleisten. Um dies effektiv zu tun, benötigen sie zeitnahe und genaue Informationen zu Vorfällen und die Fähigkeit, schnell Einsatzteams zu entsenden, um Probleme zu lösen. 

Die integrierten Lösungen von Hexagon unterstützen ein durchgängiges Vorfallmanagement für Verkehrsleitstellen und Pannendienste sowie deren Serviceteams. Von Lagebildern in Echtzeit – basierend auf Anrufen von Verkehrsteilnehmern, Verkehrskameras und -sensoren sowie Meldungen von Außendienstteams – bis hin zu Tools für die Verwaltung von Anfragen zur Pannenhilfe umterstützen wir Unternehmen, Problembereiche schnell zu erkennen und eine schnelle und effektive Reaktion zu gewährleisten, um die Sicherheit von Fahrern und Passagieren zu erhöhen und Verkehrsstörungen zu minimieren. 

Hilfezentrale und Leitstelle der Pannenhilfe

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