Supporto per Europa, Medio Oriente, India e Africa
Ogni volta che una nuova tecnologia informatica viene integrata in sistemi IT in evoluzione, possono insorgere esigenze tecniche. Indipendentemente dall'ubicazione del cliente, la divisione Asset Lifecycle Intelligence di Hexagon è in grado di fornire assistenza all'implementazione, aggiornamenti continui dei prodotti e supporto tecnico.
Smart Community è il sistema di assistenza clienti (CRS) di Hexagon, disponibile in tutto il mondo per tutti i nostri attuali clienti addetti alla manutenzione. La Smart Community consente l'accesso a:
- Flusso intelligente di creazione dei casi
- Comunicazione Chatter
- Ricerca intelligente dei casi con filtri rapidi
- Dashboard e funzionalità di reportistica esclusive
- Database delle Conoscenze
- Consigli tecnici
- Download
- Matrice di compatibilità
- Tempistiche di rilascio dei prodotti
- Comunicazioni
Austria
Effettua l'accesso alla Smart Community, se sei già in possesso delle credenziali di accesso. Se non sei ancora in possesso delle credenziali di accesso, richiedi l'accesso alla Smart Community.
Per informazioni locali, chiamare il numero è 00800 / 52863-900.
Repubblica ceca
Effettua l'accesso alla Smart Community, se sei già in possesso delle credenziali di accesso. Se non sei ancora in possesso delle credenziali di accesso, richiedi l'accesso alla Smart Community.
Per informazioni locali, chiamare il numero +420 234 707 820
Danimarca
Effettua l'accesso alla Smart Community, se sei già in possesso delle credenziali di accesso. Se non sei ancora in possesso delle credenziali di accesso, richiedi l'accesso alla Smart Community.
Per informazioni locali, chiamare il numero 3619 2000 (giorni feriali tra le 8:30 e 16:30).
Francia
Effettua l'accesso alla Smart Community, se sei già in possesso delle credenziali di accesso. Se non sei ancora in possesso delle credenziali di accesso, richiedi l'accesso alla Smart Community.
Per informazioni locali, chiamare il numero è +33 (0) 1 45 60 30 00.
Germania
Effettua l'accesso alla Smart Community, se sei già in possesso delle credenziali di accesso. Se non sei ancora in possesso delle credenziali di accesso, richiedi l'accesso alla Smart Community.
Per informazioni locali, chiamare il numero è 00800 / 52863-900.
Paesi Bassi
Effettua l'accesso alla Smart Community, se sei già in possesso delle credenziali di accesso. Se non sei ancora in possesso delle credenziali di accesso, richiedi l'accesso alla Smart Community.
Per informazioni locali, chiamare il numero è +31 (0) 23 5666 666.
Sudafrica
Effettua l'accesso alla Smart Community, se sei già in possesso delle credenziali di accesso. Se non sei ancora in possesso delle credenziali di accesso, richiedi l'accesso alla Smart Community.
Per informazioni locali, chiamare il numero è +27 11 231-1419.
Spagna
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Per informazioni locali, chiamare il numero +420 234 707 820.
Regno Unito
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