Поддержка в Европе, Индии, Африке и на Ближнем Востоке

Каждый раз при включении новой информационной технологии в состав развивающихся ИТ-систем может потребоваться техническая помощь. Независимо от местоположения клиента, подразделение Asset Lifecycle Intelligence компании Hexagon может предоставить помощь по внедрению, обновлению программного обеспечения и техническую поддержку.

Smart Community — это система технической поддержки Hexagon, доступная всем клиентам с действующим договором на обслуживание. Smart Community обеспечивает доступ к следующим разделам:

  • Интеллектуальная процедура создания запросов
  • Общение с коллегами
  • Интеллектуальный поиск тем с помощью быстрых фильтров
  • Уникальные информационные панели и функции подготовки отчетов
  • База знаний
  • Технические советы
  • Загрузки
  • Матрица совместимости
  • Планы выпуска продуктов
  • Объявления

Австрия


Войдите в систему Smart Community, если у вас уже есть к ней доступ. Или запросите доступ к Smart Community.
Местный телефон для справок: 00800 / 52863-900.

Чешская Республика


Войдите в систему Smart Community, если у вас уже есть к ней доступ. Или запросите доступ к Smart Community.
Местный телефон для справок: +420 234 707 820

Дания


Войдите в систему Smart Community, если у вас уже есть к ней доступ. Или запросите доступ к Smart Community.
Местный телефон для справок: 3619 2000 (в рабочие дни с 8:30 до 16:30).

Франция


Войдите в систему Smart Community, если у вас уже есть к ней доступ. Или запросите доступ к Smart Community.
Местный телефон для справок: +33 (0) 1 45 60 30 00.

Германия


Войдите в систему Smart Community, если у вас уже есть к ней доступ. Или запросите доступ к Smart Community.
Местный телефон для справок: 00800 / 52863-900.

Нидерланды


Войдите в систему Smart Community, если у вас уже есть к ней доступ. Или запросите доступ к Smart Community.
Местный телефон для справок: +31 (0) 23 5666 666.

Южная Африка


Войдите в систему Smart Community, если у вас уже есть к ней доступ. Или запросите доступ к Smart Community.
Местный телефон для справок: +27 11 231-1419.

Испания


Войдите в систему Smart Community, если у вас уже есть к ней доступ. Или запросите доступ к Smart Community.
Местный телефон для справок: 900-200-123.

Великобритания


Войдите в систему Smart Community, если у вас уже есть к ней доступ. Или запросите доступ к Smart Community.


Новые пользователи

Если у вас нет учетной записи, запросите доступ. После получения доступа к Smart Community вы сможете пользоваться базой...

Существующие пользователи

У вас уже есть учетная запись? Получите доступ к своим обращениям в службу поддержки на портале Smart Community. Вы также получите доступ к нашей базе зна...