Suporte para Europa, Oriente Médio, Índia e África

Sempre que novas tecnologias da informação são integradas aos sistemas de TI em evolução, podem haver necessidades técnicas. Não importa em qual parte do mundo esteja o cliente, a divisão Asset Lifecycle Intelligence da Hexagon pode fornecer assistência à implementação, atualizações contínuas de produtos e suporte técnico em qualquer lugar.

A Smart Community é o Sistema de Resposta ao Cliente (CRS) da Hexagon e está disponível mundialmente para todos os nossos clientes de manutenção atuais. A Smart Community fornece acesso aos seguintes benefícios:

Fluxo de criação de casos inteligentes
Comunicação via chat
Pesquisa de casos inteligentes com filtros rápidos
Painéis exclusivos e recursos de geração de relatórios
Banco de dados de conhecimento
Dicas técnicas
Downloads
Matriz de compatibilidade
Cronogramas de versões de produtos
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Áustria

Faça login na Smart Community caso já tenha acesso. Se ainda não tiver acesso, solicite seus dados para login à Comunidade Smart .
O telefone local para informações é 00800/52863-900.

República Checa

Faça login na Smart Community caso já tenha acesso. Se ainda não tiver acesso, solicite seus dados para login à Comunidade Smart .
O telefone local para informações é +420 234 707 820

Dinamarca

Faça login na Smart Community caso já tenha acesso. Se ainda não tiver acesso, solicite seus dados para login à Comunidade Smart .
O telefone local para informações é 3619 2000 (dias úteis, entre as 8:30 e 16:30).

França

Faça login na Smart Community caso já tenha acesso. Se ainda não tiver acesso, solicite seus dados para login à Comunidade Smart .
O telefone local para informações é +33 (0) 1 45 60 30 00.

Alemanha

Faça login na Smart Community caso já tenha acesso. Se ainda não tiver acesso, solicite seus dados para login à Comunidade Smart .
O telefone local para informações é 00800/52863-900.

Holanda

Faça login na Smart Community caso já tenha acesso. Se ainda não tiver acesso, solicite seus dados para login à Comunidade Smart .
O telefone local para informações é +31 (0) 23 5666 666.

África do Sul

Faça login na Smart Community caso já tenha acesso. Se ainda não tiver acesso, solicite seus dados para login à Comunidade Smart .
O telefone local para informações é +27 11 231-1419.

Espanha

Faça login na Smart Community caso já tenha acesso. Se ainda não tiver acesso, solicite seus dados para login à Comunidade Smart .
O telefone local para informações é 900-200-123.