Le damos la bienvenida a la sesión informativa sobre cumplimiento normativo de Hexagon

Le hemos invitado a asistir a una breve sesión informativa sobre cumplimiento, ya que se le está considerando para una asociación empresarial. 

  • ¿Cuál es la finalidad de esta sesión informativa?
    La solidez de la reputación y el éxito empresarial de Hexagon se basa en la conducta ética y legal de nuestros empleados y de los terceros que actúan en nuestro nombre. Por otra parte, Hexagon podría ser considerada responsable no solo de conductas indebidas por parte de sus empleados, sino también de infracciones de la legislación aplicable cometidas por terceros que actúen en su nombre. Estas son las principales razones por las que nos gustaría informarle sobre nuestras expectativas con respecto a su empresa y a las prácticas en materia de cumplimiento normativo que debe aplicar cuando actúe en nombre de Hexagon.
  • ¿Quién debe asistir a esta sesión informativa?
    Asegúrese de que la dirección y el personal involucrado en las actividades comerciales de Hexagon reciban esta información proporcionándoles el enlace a este sitio web o el PDF informativo disponible para su descarga en este sitio web.
  • Con quién ponerse en contacto si tiene alguna pregunta

    Si tiene alguna pregunta sobre esta sesión informativa o sobre las expectativas de cumplimiento normativo de Hexagon en general, no dude en ponerse en contacto con nosotros enviando un mensaje de correo electrónico a compliance@hexagon.com.  

    Muchas gracias de antemano por su comprensión y apoyo.  

  • Esperamos que tome la decisión correcta

    Determinar qué es lo correcto no siempre es fácil. Esta sesión informativa define las expectativas y requisitos de Hexagon para las actividades realizadas en nuestro nombre y debe usarse a modo de guía central y de referencia en la que basar su toma de decisiones a diario. Sin embargo, es imposible ofrecer orientación para todas las situaciones que podrían presentarse. En una situación para la que esta sesión informativa no proporcione orientación, las siguientes preguntas pueden ayudarle a tomar la decisión correcta: 

    1. ¿Es legal, ético y justo? 
    2. ¿Avergonzaría a Hexagon o dañaría su reputación si llegara a saberse públicamente? 
    3. ¿Lo aprobaría Hexagon? 
    4. ¿Se sentiría cómodo hablando de ello con Hexagon? 
  • Esperamos que proporcione información relevante, completa y correcta.

    En Hexagon hemos desarrollado e implementado varios procedimientos y herramientas que nos ayudan a identificar «señales de alerta» a la hora de contratar a terceros o de llevar a cabo actividades empresariales en general. Las señales de alerta se refieren a las circunstancias que indican una mayor probabilidad de incumplimiento de la legislación aplicable y, si se observase alguna, exigirían la participación del personal de cumplimiento, que posteriormente trabajaría en su resolución. Cuando se apruebe su contratación, desempeñará un papel importante ayudándonos a recopilar la información pertinente sobre las transacciones comerciales en las que usted participará en nombre de Hexagon (es decir, sobre el usuario final, el uso final, etc.) Esperamos que nos proporcione información completa y correcta en el transcurso de su contratación o mientras mantengamos relación. 

  • Esperamos que evite y revele cualquier posible conflicto de intereses

    Un conflicto de intereses es una situación en la que una persona física o jurídica está sujeta a intereses o lealtades enfrentados y es incapaz de tomar una decisión justa debido a este conflicto. Un conflicto de intereses puede obstaculizar el éxito de una empresa, así como provocarle daños económicos y a su reputación e integridad. En algunos casos, los conflictos de intereses también pueden conllevar riesgos de corrupción o de prácticas antimonopolio. 

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    Ejemplo 1
    Un empleado puede favorecerse a sí mismo y, al mismo tiempo, perjudicar a su empleador aceptando un soborno para la compra de bienes de calidad inferior para el uso de su empresa.

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    Ejemplo 2
    Una empresa puede tener intención de ser leal a su cliente y a su proveedor al mismo tiempo. La facilitación de una relación comercial entre el cliente y el proveedor podría crear un conflicto de intereses para la empresa, especialmente si la empresa se beneficiará de este compromiso. Este caso se da cuando la empresa ha consultado al cliente y le ha recomendado que compre los productos del proveedor sin revelar que recibirá una comisión de venta por esa operación.

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    Ejemplo 3
    Una persona puede tener intención de ser leal a su empleador y a su familia. El conflicto de intereses surge cuando esa persona se encuentra en una situación que le obliga a elegir entre estas lealtades. Esto se da si la persona tiene que comprar bienes para su empleador y debe decidir entre la empresa familiar y un proveedor externo que compite con esta.

    Al actuar en nombre de Hexagon esperamos que usted:

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    • tome decisiones comerciales atendiendo al interés superior de Hexagon;  
    • anticipe y evite situaciones en las que pueda surgir un conflicto de intereses;  
    • informe a Hexagon de cualquier conflicto de intereses que pueda existir o surgir en relación con la relación comercial;  
    • tome medidas que eviten posibles conflictos de intereses; 
    • evite que los empleados de su empresa aprovechen su situación para ofrecer regalos, invitaciones u otras ventajas a empleados de Hexagon o terceros. Esto no se aplica a regalos ocasionales de valor puramente simbólico ni a comidas o actividades de ocio de valor modesto. 
  • Esperamos que evite la corrupción y el soborno

    Competimos de manera justa ofreciendo a nuestros clientes productos y servicios innovadores a precios competitivos, sin ofrecer beneficios indebidos a otros. Del mismo modo, no toleramos ninguna forma de corrupción en las relaciones comerciales a través de nuestros socios externos. Además, las leyes anticorrupción tienden a no diferenciar entre actos de nuestros empleados y actos realizados por nuestros socios externos que actúan en nuestro nombre.  

    El soborno es la forma más común de corrupción. Dar sobornos incluye todos los actos consistentes en prometer y dar dinero u otro artículo de valor a un funcionario del Gobierno o a una persona encargada de tomar decisiones en el sector privado, con el objetivo de influir en sus acciones u obtener una ventaja indebida en el cumplimiento de sus deberes públicos o legales. El término «funcionario del Gobierno» debe entenderse en sentido amplio, incluyendo funcionarios o empleados de cualquier Gobierno u otro organismo público, agencia o persona jurídica de cualquier nivel, incluidos los funcionarios o empleados de empresas estatales y organizaciones internacionales públicas. También incluye a los candidatos a cargos políticos, a los directivos y empleados de partidos políticos, así como a los partidos políticos. 

    El uso de terceros con el objetivo de influir ilegal o indebidamente en funcionarios públicos o en particulares se considera una forma de soborno indirecto y también está prohibido.  

    El soborno también abarca los pagos de facilitación. Un pago de facilitación es una cantidad de dinero relativamente pequeña —o la concesión de cualquier otro beneficio— generalmente a funcionarios públicos de bajo rango para su beneficio personal, con el fin de que se lleve a cabo o se acelere la realización de una acción gubernamental rutinaria. 

    En muchas culturas, los regalos y las invitaciones a eventos de ocio son importantes para desarrollar y profundizar las relaciones comerciales. Sin embargo, algunos regalos e invitaciones pueden influir injustificadamente en la toma de decisiones del destinatario o dar la apariencia de que se está ejerciendo una influencia indebida. Los regalos, los actos de hospitalidad y otros beneficios siempre deben cumplir con las leyes y normas aplicables. En cualquier caso, deben:  

    • Ser transparentes y estar correctamente registrados en los libros y registros de la empresa. 
    • Ser apropiados en cuanto a su naturaleza, valor y frecuencia en función de la ocasión, así como la posición del destinatario. 
    • No ser ofrecidos, proporcionados, exigidos ni aceptados esperando ningún tipo de ventaja a cambio.  
    • No poder dar en ningún caso la impresión de ser deshonestos o inapropiados. 
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    Ejemplo 1
    Ofrecer un descuento o un reembolso a un cliente no es soborno. A pesar de que beneficia directamente al cliente.

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    Ejemplo 2
    Ofrecer un viaje de lujo al gerente de compras del cliente y a su familia para influir en su decisión de compra es soborno. En este caso se beneficia personalmente al gerente de compras, no a la empresa.

    A la hora de actuar en nombre de Hexagon:

    • tiene estrictamente prohibido incurrir en cualquier forma de soborno directo o indirecto, incluidos pagos de facilitación y regalos e invitaciones inapropiados;  
    • se espera que lleve a cabo una diligencia debida razonable con respecto a los terceros que vaya a contratar en relación con la actividad empresarial de Hexagon al inicio de sus actividades y que los supervise durante las relaciones comerciales;  
    • se espera que lleve libros, registros y cuentas que reflejen con exactitud todos y cada uno de los pagos realizados, los gastos en los que haya incurrido y los activos de los que haya hecho uso, y que mantenga un sistema de control interno que garantice la autorización, el registro y la notificación adecuados de todas las transacciones. 
  • Esperamos que compita de forma justa
    Las leyes antimonopolio y de competencia leal protegen la competencia libre, no distorsionada y eficaz. Están prohibidos, entre otras cosas, los acuerdos y las prácticas concertadas entre empresas que restrinjan la competencia. Dichos acuerdos anticompetitivos incluyen, entre otros, la manipulación fraudulenta de licitaciones, la fijación de precios y el reparto de clientes o mercados. También está prohibido abusar de una posición dominante. La violación de los secretos comerciales protegidos y los derechos de propiedad intelectual de terceros puede considerarse competencia desleal.
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    Ejemplo 1
    Las partes competidoras acuerdan turnarse para ser el oferente más económico, para no participar en una ronda de licitaciones o para presentar ofertas inaceptables para encubrir un plan de licitación fraudulenta.

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    Ejemplo 2
    Los competidores acuerdan no vender por debajo de un precio acordado.

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    Ejemplo 3
    Los competidores acuerdan que un competidor podrá vender a la industria de la automoción. A cambio, ese competidor no podrá vender ni presentar ofertas para la industria aeroespacial, que ha quedado asignada a otro competidor.

    A la hora de actuar en nombre de Hexagon:

    • deberá cumplir con las leyes antimonopolio aplicables (por ejemplo, no participando en una licitación fraudulenta y evitando la fijación de precios o el reparto de mercados o clientes con los demás competidores); y 
    • deberá respetar los secretos comerciales y los derechos de propiedad intelectual de Hexagon y de terceros, como competidores, clientes y socios de ventas.  
  • Esperamos que respete los controles de las exportaciones y las sanciones aplicables a Hexagon
    Hexagon debe cumplir con toda la normativa en materia de exportaciones y con las sanciones aplicables a Hexagon o a sus productos y servicios, incluidos, entre otros, los controles de las exportaciones y las sanciones por parte de la UE y los EE. UU. En particular, Hexagon no puede participar en transacciones con partes sancionadas ni con cualquier parte ubicada en países y territorios embargados (actualmente Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, Crimea y Sebastopol), así como tampoco en proyectos sancionados ni en usos finales prohibidos, ni para facilitar la desviación de sus productos a un país diferente o a un usuario final diferente. Además, estamos legalmente obligados a garantizar que no infringimos los controles de las exportaciones ni las sanciones cuando vendemos a través de nuestros distribuidores, a quienes es posible que no se apliquen la normativa ni las sanciones relativas a las exportaciones. Para cumplir con estos requisitos legales, Hexagon ha implementado un procedimiento de inspección de exportaciones para analizar las transacciones en busca de riesgos de incumplimiento de los requisitos para la exportación. Este procedimiento nos permite filtrar las transacciones que plantean mayores riesgos de incumplimiento y hacer que las verifique el personal capacitado. 
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    Ejemplo 1
    El envío de información errónea sobre el uso previsto para nuestros productos a través de la lista de verificación de exportaciones podría dar lugar a la vulneración de los controles de exportación y a sanciones por parte de Hexagon. Por ejemplo, declarar que el producto se utilizará para fines civiles a sabiendas de que el uso final es de carácter militar. Hexagon rescindirá la relación comercial con el socio cuando, de manera negligente o intencionada, este haya proporcionado información incorrecta.

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    Ejemplo 2
    Un socio comercial es contactado por un comprador potencial que no desea comprar directamente e instruye al socio comercial para que realice la venta a una empresa en particular. Se espera que el socio comercial revele a Hexagon dicha petición y la identidad del comprador potencial, ya que a menudo se recurre a esas estratagemas para eludir los controles de las exportaciones y las sanciones.

    A la hora de actuar en nombre de Hexagon:

    • deberá colaborar razonablemente con nuestros esfuerzos de detección de exportaciones contrarias a la normativa proporcionando información completa y correcta sobre el destino final, el usuario final y el uso final, según lo solicitemos a través de las listas de verificación de las exportaciones o cualquier otra información y documentación adicional que podamos solicitar razonablemente (por ejemplo, el certificado de uso final firmado por el usuario final);  
    • deberá participar en los cursos de formación sobre controles de las exportaciones ofrecidos por Hexagon, según se solicite; 
    • deberá comprometerse contractualmente a cumplir con los requisitos relativos a las restricciones y sanciones a las exportaciones, según corresponda a Hexagon y a los productos de Hexagon;  
    • deberá certificar el cumplimiento de estos requisitos mediante la firma de un certificado, según lo solicite Hexagon periódicamente;  
    • deberá tomar medidas razonables para aumentar la concienciación sobre nuestro procedimiento de inspección de las exportaciones entre sus distribuidores; e 
    • imponer a sus revendedores obligaciones jurídicamente vinculantes similares a las impuestas por Hexagon sobre usted.  
  • Esperamos que nos plantee cualquier preocupación que tenga en relación con el incumplimiento de la normativa
    Es importante que Hexagon tenga conocimiento de las posibles infracciones en materia de cumplimiento normativo por parte de sus empleados y socios comerciales. Por lo tanto, le animamos a informarnos de cualquier incidente de incumplimiento, y contamos con que lo hará. Su comunicación puede dar lugar a consultas internas de Hexagon, investigaciones por parte de las autoridades públicas y otras consecuencias. Por este motivo, solo debe denunciar lo que, a su leal saber y entender, sea cierto. Otorgamos una gran importancia a la integridad del proceso de comunicación de incumplimientos, motivo por el cual la información proporcionada y la identidad del denunciante se tratarán de forma confidencial y solo se divulgarán a las partes responsables de examinar ulteriormente la denuncia.  

    Puede enviar su denuncia al equipo de Cumplimiento Normativo de Hexagon por correo electrónico a compliance@hexagon.com.  

    Además, puede denunciar conductas indebidas a través del Sistema de Denuncia en materia de Ética y Cumplimiento Normativo de Hexagon.  El Sistema de Denuncia en materia de Ética y Cumplimiento Normativo es gestionado por un proveedor externo en nombre de Hexagon y ofrece varias opciones para la creación de denuncias seguras, disponibles en todo momento y en múltiples idiomas. Todas las denuncias son gestionadas exclusivamente por Hexagon. El Sistema de Denuncias en materia de Ética y Cumplimiento Normativo puede utilizarse para presentar denuncias anónimas.