PVT Agriculture réduit les coûts et va au-delà de l’agriculture intelligente
Découvrez comment l’approche de l’agriculture intelligente d’Hexagon a contribué à diminuer les coûts en exploitant les données pour des opérations plus efficaces.
Minutes
Nom de société :
PVT Agriculture
Société : PVT Agriculture est un fabricant de pulvérisateurs automoteurs basé à Tapejara, au Brésil
Le défi : Dans le cadre de l’amélioration de ses processus internes, PVT Agriculture a identifié une défaillance des unités de commande GPS des machines qui donnait lieu à des dépenses d’après-vente élevées.
La solution : L’entreprise a choisi les écrans Hexagon (ordinateurs GPS embarqués) et le module d’accès à distance, qui permettent à l’équipe après-vente de PVT Agriculture d’afficher l’écran sur le terrain si nécessaire.
Les résultats : L’entreprise a réduit de 95 % ses coûts d’assistance technique.
Très respecté dans le segment des pulvérisateurs, PVT Agriculture fabrique des produits automoteurs depuis plus de 25 ans. En conservant la force de sa marque, l’entreprise a révolutionné le marché grâce à son innovation permanente et à son équipement robuste et performant sur le terrain.
Identifier une opportunité
La recherche d’améliorations des processus internes a permis à PVT Agriculture de constater une défaillance des unités de commande GPS des machines, qui donnait lieu à des dépenses d’après-vente élevées et à des visites techniques sur le terrain.
Pour relever ce défi, PVT Agriculture avait besoin de trouver une technologie qui aiderait ses pulvérisateurs à augmenter leur valeur commerciale. L’entreprise s’est alors tournée vers Hexagon, qui a présenté sa technologie GPS et ses solutions d’assistance à distance, et a répondu ainsi aux besoins de PVT Agriculture. Les deux entreprises se sont associées pour développer et adapter les produits de la gamme de pulvérisateurs du fabricant.
« Nous développons des technologies intégrées pour les fabricants de tracteurs et d’équipements, pour transformer ces derniers en de véritables outils technologiques pour l’efficacité agricole », explique Bernardo de Castro, président de la division Agriculture de Hexagon.
Un partenariat pour le succès
Le secteur agricole est très strict concernant les technologies utilisées dans les tracteurs et les machines sur le terrain. L’utilisation de solutions innovantes et de produits de pointe génère des arguments de vente « gagnants » pour l’industrie.
Les écrans Hexagon sur les machines de PVT Agriculture constituent pour elle un avantage concurrentiel source d’une augmentation des ventes. L’avantage majeur était cependant une réduction de 95 % des coûts liés à l’assistance technique sur le terrain. Cela s’explique par l’utilisation du module d’extension d’accès à distance exclusif d’Hexagon. En effet, ce dernier a permis à l’équipe technique de PVT Agriculture d’afficher l’écran via une connexion Internet pour résoudre plus facilement les problèmes en temps réel. En conséquence, les dépenses et la perte de productivité liée aux déplacements ont diminué.
« Nous sommes très satisfaits de l’offre d’Hexagon en matière d’assistance sur le terrain et de nouveaux développements », déclare Marcelo Variza, directeur de PVT Agriculture.
Hexagon est non seulement un fournisseur de technologie offrant une assistance technique sur le terrain au fabricant, mais aussi un partenaire pour de nouveaux développements et des projets à venir entre les deux sociétés.
Dans le cadre de ce partenariat, Hexagon fournit un programme de formation continue à l’équipe technique de PVT Agriculture. L’entreprise peut donc servir ses clients avec une qualité et une expertise uniques, sources de crédibilité, d’agilité et de satisfaction.
PVT Agriculture est très satisfait de la qualité de l’équipement fourni par Hexagon. Depuis la mise en œuvre du programme de formation destiné aux techniciens, l’entreprise a déjà constaté une réduction significative des coûts du service après-vente. Cela témoigne de l’engagement indéfectible d’Hexagon à fournir des technologies et des innovations aux principaux fabricants de machines agricoles.
« Nous nous sentons maintenant en sécurité parce que nous sommes accompagnés par une entreprise leader comme Hexagon, ce qui améliore considérablement notre processus », explique Marcelo Variza.
