Reparaciones

Reciba soporte rápido para reparar su máquina y reducir los tiempos sin equipo

Repairs

Cualquiera que sea el origen del problema o fallo, desde un reemplazo a una línea aérea hasta reparaciones de sensores, los equipos de servicio de Hexagon Manufacturing Intelligence cuentan con la experiencia y capacidad necesarias para diagnosticar el problema y responder a las necesidades de reparación de su equipo de medición.

Ya sea que se trate de un fallo de un componente electrónico, problemas con el sistema de accionamiento, o un mensaje de error delicado, los ingenieros de servicio de Hexagon tienen como objetivo ofrecer un diagnóstico en el menor tiempo posible y la solución correcta para que su sistema vuelva a funcionar nuevamente.

Cualquier problema con sus máquinas de medición por coordenadas (MMCs) y módulos automatizados será resuelto en sus instalaciones; los sistemas portátiles como los láser trackers y brazos de medición portátil se pueden reparar en un centro de servicio de Hexagon. Los técnicos expertos de Hexagon están capacitados para diagnosticar y dar servicio a toda nuestra base instalada. Para los sistemas que han sido descontinuados, Hexagon debe proporcionar las piezas de recambio o soluciones de actualización cuando una pieza original de recambio haya sido descontinuada.

Antes de que comenzar una intervención de servicio, Hexagon le asegura recibir una cotización clara de todos los costos del servicio.

Más de 100 centros de servicio de Hexagon están ubicados estratégicamente en todo el mundo y están en continua expansión para garantizarle intervenciones rápidas y eficientes, así como reparaciones donde quiera que usted se encuentre. Apoyados en una amplia existencia de piezas de recambio, los ingenieros de servicio de Hexagon están bien equipados para restaurar una gran diversidad de sistemas para satisfacer sus requerimientos de operación. La garantía posterior a la intervención de servicio también cubre las piezas de recambio.

Para resolver sus necesidades de reparación, contacte a su equipo local de servicios de Hexagon.

Reducción de requerimientos de reparación en el futuro

Mientras que los fallos de algunas máquinas son el resultado de eventos ambientales inevitables, a veces el deterioro prematuro del funcionamiento de los sistemas de medición puede ser el resultado de pasar por alto el mantenimiento regular; el contrato de mantenimiento de hardware (HMA) de Hexagon puede incluir visitas de mantenimiento preventivo programadas, lo cual ayuda a reducir la necesidad de reparaciones de emergencia.