Contratos para mantenimiento de hardware (HMAs)

Como sucede con cualquier hardware, el paso del tiempo puede provocar problemas con los sistemas de medición. Esto puede resultar en una problemática pérdida de tiempo y dinero, ya sea debido al funcionamiento reducido o al costo de reparaciones de intervención individual para evitar un largo periodo sin máquina. La satisfacción de los objetivos de la empresa y el ser productivos se basa en mantener trabajando en óptimas condiciones el equipo de metrología.

El problema consiste en que el deterioro gradual de una máquina puede pasar desapercibido, particularmente en las tareas extremadamente arduas de las operaciones diarias del mundo actual de la metrología. Los problemas que se desarrollan en un sistema pueden no ser detectados hasta que comienzan a aparecer en resultados incorrectos y un funcionamiento no fiable: cuando ya es demasiado tarde para prevenir los costosos efectos.

Un contrato que garantice un mantenimiento regular de la máquina y soporte técnico cuando sea necesario ahorra tiempo y dinero cuando se trata de conservar sus sistemas de medición y funcionamiento de la empresa en óptimas condiciones de desempeño. Los contratos de mantenimiento de hardware (HMAs) de Hexagon Manufacturing Intelligence le dan confianza en el funcionamiento de su máquina al combinar diversos niveles de diagnóstico a distancia y online o soporte para la reparación con revisiones de mantenimiento preventivas in situ y mantenimiento con intervención correctiva. Con un gran equipo de servicio estratégicamente localizado y acceso a una amplia existencia de piezas de repuesto, podemos asegurar una respuesta rápida y experta para apoyar sus requerimientos y reparar sus máquinas de medición en el menor tiempo posible. 

Ofrecemos una amplia variedad de paquetes de mantenimiento para satisfacer el nivel de soporte que requiere. Estos paquetes son altamente flexibles, permitiéndole incluir elementos del contrato que satisfagan sus requerimientos específicos y controlar de forma efectiva los costos de la reparación del equipo. El equipo cubierto por un contrato de mantenimiento tendrá prioridad cuando se calendarice la asistencia técnica. Los titulares de un contrato también pueden disfrutar de descuentos en accesorios y piezas de repuesto, capacitación y contratos de mantenimiento de software (SMAs).

Ofrecemos HMAs para una gran variedad de sistemas de medición, incluyendo máquinas de medición por coordenadas (MMCs), sistemas láser tracker y brazos de medición portátil.