Instalación

Para algunos sistemas de metrología, como los brazos articulados, los láser trackers y los sistemas manuales y ópticos 3D, no se requiere de un servicio de instalación especializado. Para estos instrumentos de medición, la ‘instalación’ se leva a cabo durante el curso de capacitación del usuario que imparte el personal calificado de Hexagon Manufacturing Intelligence. La configuración y la personalización del sistema se lleva a cabo antes de entregarlos al cliente en alguno de los centros de servicio locales especializados de Hexagon.

Para otros sistemas de medición, es responsabilidad de Hexagon instalar su máquina de medición con el más elevado estándar.

Los equipos de medición como las máquinas de medición por coordenadas (MMCs), sistemas de visión y módulos de automatización, requieren de una instalación específica antes de proceder a usarlos. Para máquinas más grandes como los sistemas de pórtico y MMCs de puente, generalmente el proceso de instalación está más involucrado con un proyecto, sobre todo en MMCs de pórtico que requieren de cimientos que se construyen de forma especial. Un equipo de ingenieros de servicio especializados de Hexagon se encarga de proteger su inversión, asegurando la correcta instalación de su MMC y que el proceso de instalación quede en manos de expertos.   

Hexagon le explicará al cliente los requerimientos de instalación de cada producto específico en la fase de preventa, para que el sitio de instalación sea preparado y quede disponible hasta que se entregue la máquina al cliente. 

La instalación, la certificación del funcionamiento metrológico y la puesta en servicio de la máquina se llevan a cabo por el equipo de servicio correspondiente; este equipo permanece disponible durante el periodo de garantía del instrumento y también posteriormente para el mantenimiento de rutina o cualquier intervención.

Cuando el instrumento de medición se incorpora a la producción en un módulo automatizado, Hexagon puede proporcionar al cliente el apoyo para la gestión de proyectos necesario para coordinar la instalación e integración del instrumento de medición al módulo de producción, desde la fase de diseño hasta la implementación y puesta en marcha del sistema.