Obtenção de vantagem competitiva com soluções de infraestrutura digital
Veja por que a W. Gardner fez parceria com a Hexagon para aumentar a sua produtividade, lucratividade e vantagem competitiva.
A empresa: A W. Gardner, uma empresa de sucesso que realiza a construção de redes de serviços públicos e de instalações, com sede em Jacksonville, na Flórida
O desafio: Ganhar uma vantagem competitiva sobre empresas maiores e mais experientes em seu mercado
A solução: Implementar uma tecnologia que permita que sua equipe trabalhe de maneira mais inteligente, não mais difícil
O resultado: A W. Gardner tornou-se instantaneamente uma concorrente, e o negócio expandiu de 15 para 100 funcionários em três anos
W. Gardner, uma empresa de construção de redes de serviços públicos e de instalações com sede em Jacksonville, na Flórida e que atende o norte da Flórida, foi fundada por William Gardner em 2017. Motivado por um orçamento apertado e pela esperança de que os negócios tivessem êxito, Gardner e sua equipe recorreram à tecnologia digital para dar aos negócios uma vantagem contra concorrentes maiores – e mais estabelecidos.
“Na verdade, começamos gastando mais dinheiro em tecnologia do que em qualquer outra coisa”, disse Tom Unger, vice-presidente executivo da W. Gardner. “Existem empresas com o dobro do nosso tamanho com as quais estamos competindo, e estamos superando-as porque elas não adotam essa tecnologia.”
Com inovação e implementação de novas tecnologias incorporadas ao DNA de sua empresa, a equipe de liderança da W. Gardner teve que encontrar o provedor certo de soluções de infraestrutura para lhe fornecer os sistemas necessários para impulsionar novos negócios e garantir a eficiência no local de trabalho.
Implementação de tecnologias para o sucesso
Certamente não há escassez de provedores no mundo de tecnologias de infraestrutura, mas a W. Gardner estava procurando por uma tecnologia que fosse fácil de usar – especialmente porque eles tiveram que aumentar rapidamente o número de funcionários. Eles logo encontraram um parceiro com a Hexagon.
“Você precisa ser capaz de confiar na tecnologia que está usando, pois se não estiver conseguindo, é porque ela não está dando muito certo”, disse Unger.
Ao implementar as soluções em sensores e softwares da Hexagon, a W. Gardner conseguiu aumentar sua lucratividade e produtividade de várias maneiras. Com a AGTEK, a empresa pode obter estimativas e levantamentos rapidamente, ajudando-a a conseguir novos negócios. E com a solução de controle de máquinas da Leica Geosystems, a equipe elimina a necessidade de usar estacas, o que acelera o ritmo de trabalho e remove o elemento de erro humano.
A W. Gardner vê a tecnologia como uma forma de ampliar o trabalho que sua equipe está realizando — e não uma forma de deslocar ou substituir pessoas. Além disso, os profissionais experientes para os quais a tecnologia é algo novo rapidamente adotam essas soluções.
“Quando operadores experientes inicialmente não querem experimentar um novo software, você lhe mostra. Deixe eles se familiarizarem com o novo sistema”, disse Will Gardner, CEO da W. Gardner. “E então, em uma semana, eles nunca mais vão querer usar outra coisa. É tudo o que eles querem usar.”
A equipe da W. Gardner também gosta do fato que a Hexagon oferece um excelente suporte — além de sistemas já fáceis de usar.
“Basta uma chamada telefônica para que a [Hexagon] possa fazer login em seu sistema, de qualquer lugar”, disse Gardner. “[Eles podem] alterar dados, resolver seu problema pelo telefone para que suas operações voltem a funcionar em questão de minutos. Isso é um grande fator.”
Pequenas, mas poderosas
A estratégia de implementação de tecnologia da W. Gardner deu certo para a pequena start-up, essencialmente criando condições de igualdade para enfrentar concorrentes maiores. Desde que foi aberta, a W. Gardner expandiu de 15 para 100 funcionários e não tem planos de desacelerar. A empresa credita esse crescimento à vantagem que a tecnologia proporcionou, permitindo ver o trabalho que precisa ser feito e planejar esse trabalho com mais eficiência. Isso permite que a equipe realize o trabalho no prazo, dentro do orçamento e das especificações. Também lhe permite verificar se o trabalho está correto antes de passar para a próxima tarefa.
“Usamos essa tecnologia para tornar nosso ambiente de trabalho mais seguro e eficiente, para que os proprietários vejam que é isso que nos dá vantagem – na verdade, é isso mesmo que eles querem”, disse Unger. “Temos muitas pessoas ligando e pedindo para que façamos um trabalho para elas.”