Poderosa tecnología geoespacial multiutility mejora y optimiza la gestión digital de redes
La historia de la relación a largo plazo entre Hexagon y Empresas Públicas de Medellín en Colombia
La base
Empresas Públicas de Medellín (EPM) es una empresa industrial y comercial del gobierno que suministra electricidad, agua potable, servicios de saneamiento y gas a Medellín y sus municipios vecinos.
En 1987, EPM inició un proceso de análisis de viabilidad para digitalizar su red, sin embargo, se encontró con dificultades para gestionar los datos gráficos. EPM necesitaba una herramienta basada en la geolocalización que pudiera proporcionar información inteligente sobre sus activos e infraestructuras de red y optimizar diversas funciones administrativas, técnicas y operativas. También necesitaba integrar sus redes de energía, agua, gas y telecomunicaciones con información cartográfica y digital de otros departamentos, como los de atención al cliente y facturación.
EPM quería generar automáticamente planes e informes y ser más ágil a la hora de acceder a la información de la red y actualizarla. Entre los principales objetivos estaba poder localizar con rapidez y precisión las partes dañadas de su red, analizar rápidamente la eficiencia y simular cómo afectarían los cambios en la red a sus clientes.
EPM utiliza las avanzadas soluciones GIS para servicios públicos y la plataforma de gestión geoespacial de Hexagon.
El impacto
El proceso de modernización de EPM se realizó en varias fases a lo largo de varios años.
Durante una fase piloto, se diseñaron modelos de redes de acueducto, saneamiento, energía y telecomunicaciones, y se crearon bases cartográficas y un modelo de cartografía catastral. En la fase de perfeccionamiento, se revisaron los modelos de red construidos en la fase piloto y se desarrollaron nuevas funcionalidades complementarias.
Entre 1998 y 2003, se puso en producción el proyecto SIGMA para EGAT (energía, gas, agua y telecomunicaciones), transformando los planos de red de papel y registros impresos en un sistema SIG (FRAMME), que migró entre 2005 y 2007 a Intergraph G/Technology (lo que ahora es HxGN NetWorks).
EPM, cliente desde hace mucho tiempo, recibió el premio "100% Club" de Hexagon, que reconocía a las empresas de servicios públicos que digitalizaban el 100% de sus mapas.
En la actualidad, el sistema es utilizado por varios departamentos de EPM mediante integraciones de los sistemas que soportan sus procesos.