Hexagon integra los sistemas de gestión y control de los bomberos y la policía de Barcelona con el número de emergencias 112 de Cataluña

HUNTSVILLE, Alabama, 18 de marzo de 2021

La división de seguridad e Infraestructuras de Hexagon ha anunciado la implementación de un sistema combinado de gestión y control de la policía y los bomberos de la ciudad de Barcelona con el número de emergencias 112 de Cataluña. La integración pretende optimizar los servicios de seguridad pública proporcionando respuestas más ágiles y eficaces a las necesidades de emergencia de los ciudadanos.

Antes de la implementación, los usuarios que se encontraban en una situación de emergencia debían marcar números distintos para solicitar la ayuda de la policía y de los bomberos. También tenían la opción de marcar el 112, donde las llamadas se dirigían a la policía o a los bomberos en función del servicio requerido. Ahora, los nuevos sistemas integrados permiten a marcar el 112 para todas las necesidades de servicios de emergencia de la policía y los bomberos, sin necesidad de utilizar números de teléfono separados y evitando la frustración de tener que esperar a que se transfiera la llamada durante una emergencia.

En un comunicado conjunto, Guàrdia Urbana de Barcelona y Bombers de Barcelona afirmaron: "La integración de nuestros sistemas de gestión y control supone una enorme mejora de la calidad de la asistencia prestada. Los residentes y visitantes de Barcelona pueden esperar una respuesta de emergencia más ágil y una coordinación inmediata entre los servicios. Con el sistema de Hexagon, nuestros oficiales de policía y bomberos tendrán acceso a información en tiempo real sobre las fuerzas y recursos de emergencia desplegados y si han completado su respectiva participación en el incidente".

Para la implementación del proyecto, la policía y los bomberos de la ciudad de Barcelona utilizaron el sistema de despacho asistido por ordenador (CAD) de Hexagon, líder en el sector, y la solución Xalt | Integration, diseñada para integrar sistemas de misión crítica. El sistema combinado gestiona una media de 1000 incidentes mediante el intercambio constante y en tiempo real de más de 20 000 mensajes al día con el servicio de emergencias 112 de Cataluña.

Como líder global en soluciones de seguridad pública, Hexagon lleva más de 12 años colaborando estrechamente con los departamentos de bomberos y policía.

"Hexagon agradece a los servicios de emergencias de Barcelona la confianza que han depositado en nuestras soluciones, y reconocemos su compromiso y dedicación a los habitantes de Barcelona", comenta Domingos Lourenço, responsable de la división de seguridad e infraestructuras en la península ibérica de Hexagon.

Obtenga más información sobre las soluciones de seguridad pública líderes en el sector de Hexagon.

Acerca de Hexagon
Hexagon es un líder mundial en sensores, software y soluciones autónomas. Sacamos el máximo partido de los datos para impulsar la eficiencia, la productividad y la calidad en todas las aplicaciones industriales y de fabricación, infraestructuras, seguridad y movilidad.

Nuestras tecnologías están modelando los ecosistemas urbanos y de producción para que cada vez estén más conectados y sean más autónomos, lo que a su vez tiene por objeto garantizar un futuro escalable y sostenible.

La división de Seguridad e Infraestructura de Hexagon desarrolla y ofrece software para ciudades inteligentes y seguras, que mejoran el rendimiento, la eficiencia y la resiliencia de los servicios vitales.

Hexagon (Nasdaq Estocolmo : HEXA B) cuenta con aproximadamente 24,500 empleados en 50 países y su cifra de ventas asciende a unos 5.8bn billones de dólares. Descubre más en hexagon.com y síganos en @HexagonAB.