Digitale Transformation von Versorgungsprozessen in Deutschland durch automatisierten Datenaustausch
WEMAG Netz GmbH implementiert ein WebPortal zur Online-Leitungsauskunft für Behörden und Kunden
Die Herausforderung
Die WEMAG Netz GmbH betreibt ein Stromversorgungsnetz, das 179.000 Kunden in Westmecklenburg sowie Teilen Brandenburgs und Niedersachsens versorgt. Die Netzinfrastruktur des Unternehmens umfasst mehr als 15.000 Kilometer Leitungen und erstreckt sich über rund 8.000 Quadratkilometer.
Die Bereitstellung von Karten und zusätzlichen Informationen zu unterirdischen Versorgungsleitungen und Kabeln ist ein wesentlicher Bestandteil des Serviceangebots der WEMAG. Das Verfahren zur Bereitstellung dieser Informationen war arbeitsintensiv. Anfragen nach Leitungsinformationen wurden manuell, telefonisch oder schriftlich entgegengenommen. Im Rahmen der digitalen Transformation benötigte das Unternehmen eine einfachere Möglichkeit, den Standort von Stromleitungen und Netzanlagen mit Kommunen und anderen mit berechtigtem Interesse zu teilen.
Die Lösung
Das Webportal der WEMAG, das auf dem HxGN NetWorks B4U Dig I Portal von Hexagon basiert, ermöglicht Versorgungsunternehmen und Netzbetreibern, Planungsinformationen effizient und sicher bereitzustellen.. Es automatisiert den Prozess des Anforderns und Empfangens von kartenbasierten Informationen und bietet sichere, effektive und kostensparende Kartendienste über das Internet.
Das Portal ist so konzipiert, dass die WEMAG-Nutzer Planungsinformationen sicher über das Internet bereitstellen und gleichzeitig den gesamten Informationsprozess dokumentieren können. 100 Prozent der Anfragen werden inzwischen über das Portal abgewickelt, 80 Prozent werden automatisch bearbeitet, was zu erheblichen Effizienzsteigerungen führt.