Garantindo a conformidade regulatória de redes complexas de distribuição de eletricidade

O desafio

O Brasil é o quinto maior país do mundo e abriga mais de 200 milhões de pessoas. Desde grandes cidades e regiões costeiras a enormes áreas cobertas pelas florestas Amazônica e Atlântica, o Brasil é especialmente desafiador para as empresas de serviços públicos. A Amazonas Energia (AmE) fornece energia para 18,3% do território brasileiro, com cerca de 1 milhão de clientes em 107 localidades. Ela é a principal fornecedora de energia para comunidades e cidades no meio da floresta tropical.

Em um ambiente tão complexo, a AmE pretendia aumentar a eficiência da rede e do gerenciamento de interrupções para melhorar os indicadores e aumentar a qualidade do serviço. A solução anterior da AmE estava desatualizada e era incapaz de aderir às normas impostas pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL). Além disso, havia expectativas claras para a implementação da nova tecnologia.

A solução

A AmE escolheu o HxGN NetWorks, a solução de gerenciamento de ativos baseada em GIS totalmente digital da Hexagon, criada especificamente para serviços públicos e telecomunicações. Ela oferece suporte a melhorias nos serviços e garante que a AmE cumpra os requisitos de conformidade regulatória. Também gerencia o registro de ativos e unidades consumidoras (UCs) e aumenta a eficiência operacional para refletir melhorias nos índices regulatórios gerados pelas equipes de pós-operação responsáveis pela disseminação de dados para a ANEEL. A AmE também escolheu o HxGN InService, o sistema integrado de gerenciamento de interrupções de serviço (OMS) e gerenciamento de força de trabalho móvel da Hexagon.

Assim que a migração para o novo sistema de gerenciamento de distribuição técnica foi concluída, a AmE atendeu imediatamente à conformidade regulatória e a vários indicadores de operação técnica, incluindo a Duração Equivalente de Continuidade (DEC) e a Frequência Equivalente de Continuidade (FEC). O processo de atualização e migração de dados está em constante evolução com o objetivo de reduzir o tempo de latência de um período de uma semana para um dia. Esses indicadores estão diretamente ligados à qualidade técnica do fornecimento de energia elétrica e garantem a conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos pela ANEEL.