システム保守

据付

新しく導入される機器は弊社認証のサポートチームが据付調整します。可能な限り分かりやすくシンプルに、原則同一のサポートチームが、アフターサービスも担当します。

移設サービス

Hexagon Manufacturing IntelligenceのサービスエンジニアはCMM移設に関し、建屋間、工場間、ひいては国際輸送においても専門知識を提供します。あらゆる条件での移設を確実に実施します。CMM移設を行う企業向けに、それが工場構内でも海外移設でも、弊社がサポートします。 詳細についてはお問い合わせ下さい。

技術サポート

Hexagon Manufacturing Intelligenceのスペシャリストはシステムメンテナンス、アップグレード、修理などの様々なサポートを提供します。

測定機の校正と認証

CMM機やポータブル式測定機の適切な設置据付、初期校正を国内および国際的スタンダードやガイドラインに従って行うことは必須です。標準モニタリングや、必要ならシステムの再校正も重要な役割を果たします。弊社では国内及び国際的スタンダードに準拠したトレーサブルなテストに基づき、ご利用の測定機を校正します。そして測定機は常に精度を保つことが可能です。

修理

測定機に動作不良が起こった際、ダウンタイムを最小化に抑えるスピードと対応力は特に重要です。各国のサービスエンジニアが、測定機の故障時に素早くサポート致します。専門トレーニングを受けたエンジニアと、スペアパーツの広範な在庫により、短期間で対応します。

スペアパーツ

全世界で多数導入されている測定機のため、Hexagon Manufacturing Intelligenceはシステム故障時の必要パーツや、消耗品パーツの在庫をそろえています。Hexagon Manufacturing Intelligenceは不具合に備え、必要なパーツと人員を確保、素早く必要な場所へお届けし、ダウンタイムを最小化します。 スペアパーツのご要望は弊社サービス部門へお問い合わせ下さい。

定期メンテナンス

門型やポータブル型三次元測定機を良好なコンディションで使用し続けるため、校正さえ行えば問題ないと考えられがちです。しかし定期的なメンテナンスを実施し、精度を保つことはもちろん、予期される不具合を未然に防ぐことは重要です。