Suporte na Ásia-Pacífico

Sempre que novas tecnologias da informação são integradas aos sistemas de TI em evolução, podem haver necessidades técnicas. Não importa em qual parte do mundo esteja o cliente, a divisão Asset Lifecycle Intelligence da Hexagon pode fornecer assistência à implementação, atualizações contínuas de produtos e suporte técnico em qualquer lugar.

A Smart Community é o Sistema de Resposta ao Cliente (CRS) da Hexagon e está disponível mundialmente para todos os nossos clientes de manutenção atuais. A Smart Community fornece acesso aos seguintes benefícios:

• Fluxo de criação de casos inteligentes
• Comunicação via chat
• Pesquisa de casos inteligentes com filtros rápidos
• Painéis exclusivos e recursos de geração de relatórios
• Banco de dados de conhecimento
• Dicas técnicas
• Downloads
• Matriz de compatibilidade
• Cronogramas de versões de produtos
• Anúncios